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国内外主要创新方法研究及应用评述
国内外主要创新方法研究及应用评述
创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式。人类社会发展的历程表明,人类社会从低级到高级、从简单到复杂、从原始到现代的进化历程,就是一个不断创新的过程。不同民族发展的速度有快有慢,发展的阶段有先有后,发展的水平有高有低,究其原因,民族创新能力的大小是一个主要因素。前国家领导人江泽民曾提出,创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。现在,国家正在构建以技术创新工程(主体在企业)、知识创新工程(主体在科研院所)和高等学校211、985工程为格局的国家创新体系,以全面促进全国各行各业创新活动的开展。那么,如何促进创新,如何产生符合社会需求的大量创新成果呢?这成为包括政府、企业界和学界共同关心的话题之一。诚然,任何创新活动都离不开一定的方法。换句话说,只有掌握并适当地运用创新方法,才可能获得迅捷、有效的创新成果。因此,社会各界人士为探索各种不同的创新方法付出了大量努力,不同的学者从不同的视角对创新方法进行过论述。在这里,我们按照思维特征和操作特征将一些主要创新方法的研究和应用进行归纳和总结,主要有智力激励型创新方法、设问型创新方法以及推理型创新方法。
智力激励型创新方法的研究与运用
激励型创新方法是一种集体操作型的创新方法,其特点是召开特殊的专题会议,通过贯彻若干原则和规定来造成与会成员之间的智力互激和思维共振,以获取量大、面广、质高的新设想。主要包括头脑风暴法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法、德尔菲法等创新方法。
世界上第一种创新方法是由Osborn于1938年提出的头脑风暴法(Brainstorming)。他认为,创新是一个非逻辑的过程,并没有一个基本的规则,主要依赖参与者的直觉与灵感,对问题的解决依赖于大量的有助于解决问题的思想火花,而这也是获得高质量方案的前提。头脑风暴法就是基于这种创新方法的理念而设计。它主张在讨论会上每个人应该自由地表达其观点。因此,它通常采用专家小组会议的形式进行,使与会者自由思考,畅所欲言,互相启发,从而引起思想共振,并产生组合效应,激发更多的创造性思维,获得创新的设想。头脑风暴法有4条基本原则:注重数量、禁止批评、鼓励奇思妙想、组合和改进设想。
根据头脑风暴法设立的原理及程序,我们可以发现,尽管其利用直觉和发现思维,借助群体思想,通过增加参与人的数量可以获得高质量的解决方案,但这种方法也有一定的局限性。首先,有些创造性强的人喜欢沉思,但会议无此条件,表现力和控制力强的人会影响他人提出设想;其次,难以及时对众多设想进行评价和集中。为改变其缺陷,各国学者对该方法进行了改进。
针对德国人喜欢沉思的特点,德国创造学家荷立提出了默写式智力激励法。该法规定,每次会议有六人参加,每个人在五分钟内提出三个设想,所以又称为“653法”。默写式智力激励法的基本原理与奥氏智力激励法相同,都是通过特殊的会议来实现智力互激和思维共振而获得新的设想。不同的是,默写式智力激励法不是通过口头表达,而是通过填写卡片的方法来实现的。
尽管“653法”避免了个别专家可能对其他与会专家的影响,但是这种方法仍然严禁批评,难于对设想进行及时的评价和集中,日本创造开发研究所所长高桥诚提出的CBS卡片式智力激励法、日本广播电台开发的NBS卡片式智力激励法和日本三菱树脂公司改革创新出的三菱式智力激励法(MBS法)则避免了这一局限。
尽管头脑风暴法易于操作,但对复杂问题的解决效果往往不是十分理想。为了解决这一矛盾,赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)于20世纪40年代首创德尔菲法,经过T.J.戈登和兰德公司进一步发展而成。这种方法是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,反复地填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用作构造团队沟通流程、应对复杂任务难题的管理技术。
上述创新方法要求明确提出主题并且尽可能地提出具体的课题,这有可能限制参与者的自由联想。为了解决这一问题,戈登(Gordon)在头脑风暴法的基础上,于1952年提出了一种由会议主持人指导进行集体讲座的技术创新技法——戈登法,其特点是除主持人外,不让与会者知道真正的意图和目的,把具体的问题抽象化后对与会者提出,引起与会者的广泛设想。与头脑风暴法相比,戈登法通过“变陌生为熟悉”(运用熟悉的方法处理陌生的问题)和“变熟悉为陌生”(运用陌生的方法处理熟悉的问题),使大家走出思维定势,发挥群体智慧,达到技术创新的目的。
实践经验表明,以上方法不仅简单易行而且可以排除折中方案。通过对所讨论问题客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,在军事决策、管理决策以及技术开
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