售后服务承诺及条例.docxVIP

售后效劳 一、售后效劳网络、人员实力和 24小时效劳 ?售后效劳保障体系： 本公司以“顾客至上〞为售前、售中、售后效劳工作的宗旨，目的是通过标准效劳的 职责和管理要求，确保提供的效劳满足客户的要求，促进产品使用效能的充分发挥，赢得 客户的信誉，扩大营销市场。我们在多年的售前、售中、售后效劳工作中不断总结经验， 不断加强效劳工作的质量与力度，形成了一套完整优质的售后效劳体系，免除了用户的后 顾之忧。公司全面贯彻IS09001质量管理体系原那么，形成了完善的售后效劳网络。 北京维修效劳部设有专职效劳人员 10人，郑州维修效劳部设有专职效劳人员 6人，均 经培训合格，技术过硬， 24 小时值班