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月嫂礼仪培训课件
月嫂礼仪知识
问候语：您好、早上好、欢迎您等
告别语：再见、欢迎再来、明天见、一路平安等
答谢语：非常感谢、劳您费心、不必客气等
请托语：请、麻烦您帮个忙、请让一下等
道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等
征询语：需要帮忙吗、您需要什么吗等
慰问语：辛苦了、受累了、快歇会吧等
祝贺语：恭喜您等
仪表礼仪，仪表： 是指人的外表，包括仪容、服饰、姿态及个
人卫生。
仪态： 是指人在行为上的姿
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