- 1、本文档共72页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
;目 录;一、企业简介;企业文化简义;品牌释义;一、活动目的及主题;二、活 动 筹 备;B活动前10-15天:;C活动前5-10天:;D活动前2-3天:;活动前1-2天:;三、产品篇章;1、产 品 规 划;2、每 日 主 推;3、产品定价;附产品配货例表;3、人员培训;A活动前——;B、活动中—;C活动后——;D导购人员技巧培训;E发单培训;1、海报发放奖励:
在开业前3-4天,营业员发放海报,具体奖励如下:
所负责发放海报区域(或小区)凭海报(收银员查问并在小票上记录)产生的其他区域产品销售0.5%,
每天评海报产生销售额第一名奖励50元,第二名30元
如海报发放人员为临时人员即无产品区域人员相应销售额提成为1%。
2、海报发放标准:
人员面对面发放,发放对象为30-50岁女性
统一规范介绍语言 ----晚美家纺××活动全场一元起 晚美家纺优惠活动1元 ××××
统一着装或佩戴胸牌
小区海报入户
人员抽查,投递准确率低于80%即为不合格
发放海报一户只发一张,一家人只发一张;五 、卖场布置及产品陈列;2、专卖店(柜)卖场布局调整及产品陈列方法:;⑵ 按产品类型划分四个主要促销区域:;⑶ 展床陈列:;⑷ 拆件柜、单件柜陈列:;⑸ 堆头陈列:;⑹ 纸箱陈列;⑺ 特价车陈列;⑻ 调整及更新;3、场地活动卖场布局及产品陈列方法:;⑵ 场地活动陈列货品以四件套、被子、枕芯/小
件等跑量商品为主,主要用于聚拢人气,加快走
货,大套件受陈列条件限制不作场地推销重点,
但可作连带推荐和图片展示,以引导顾客进晚美
专卖店(柜)精心挑选
;⑶ 四件套、小四件陈列方法:展床陈列、特价车陈列、堆头陈列
⑷ 被子陈列方法:被架陈列、纸箱陈列、堆头陈列
⑸ 枕芯/小件陈列方法:纸箱陈列
?
;4、赠品陈列:;5 陈列比例;六,广告篇章;具体文案;B电视字幕:;C 店堂广播:;D 短信: ;七,奖励机制;活动奖励机制细表;八、各环节注意事项;2、活动当日营业前
1)、开业活动期间,每天早上按时开门营业(尤其是活动前三天在营业前不能放顾客进店)
2)、检查产品\营业用品(导购每人1本销售三联单,各自开单)\是否准备好
;3、主动引导顾客
1)、门口设立迎宾:解说???动引导犹豫不决的顾客入内,欢送顾客离店(无论是否购买:谢谢,再见)
2)、专卖店门口要有人在每天上班、下班高峰时段发放海报(对方接受或拒绝海报:谢谢或打扰)
3)、迎宾同时负责验看发票(审核是否有现金付讫票据)和实物(顾客二次进店不可携带床品进店)
;4、正常营业期间
1)、活动期间,人气商品及赠品只能陈列当天计划的销售量,在售完或赠完后,在醒目位置挂牌“已赠完”或“本品已售空”,并告知顾客第二天有人气商品及赠品,第二天提前排队
2)、凡购婚庆产品、赠送会员卡的顾客必须做好登记,登记时要语气平稳,说明经登记的目的是便于为对方服务,也是总部要求,今后每次做活动都会通知对方(强调好处以免顾客产生抵触情绪,比如新人结婚晚宴,晚美品牌将会赠送鲜花和蛋糕,并致贺词祝福新人)
3)、海报促销品如已售完,客户仍坚持购买,可采取“付定金、发券”形式实现销售,严禁说
“没有”或“不清楚” 引起顾客不满。
4)、收银员收银时必须详细清点,唱收唱付,注意假钞,并很礼貌的说:谢谢,请走好!
5)、利用中午和下午人流较少的时候,对销量一般的产品进行位置调整,货柜转移到展床、展床转移到货柜并加大对滞销品的推荐
6)、每天打佯前统计当日销售情况,并核查库存结构,做好进货预测,避免短货订;
;5、现场意外事件处理
1)、因质量和服务问题,严禁发生争执,一旦发生,应把当事人带离现场或进行沟通协商
2)、在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店,其余顾客在外等候,造成抢购
;B卖场;C现场带动工作(活动中) ;九,突发事件处理:;十、演出流程和细则;b.现场抽奖细则;c.有奖问答;十一、活动结束收尾工作;十二、平面物资1、电子宣传类:店堂广播、电视字幕、电子屏、报纸、短信群发、会员邀请 2、平面宣传类: 店堂户外大喷、柱贴、店内墙顶海报、巡游车广告、公交车身广告气球壳、DM单、地贴、住宅区大型喷绘画、住宅区电梯内广告、商场门口广告、商场电梯处立牌广告位、居民楼道海报、路牌、路灯广告、开业礼券、堆头背胶画、吊旗、易拉宝、收银台背胶、企业宣传牌、店堂公告、橱窗背胶画、倒计时牌、箭头指示贴、*折起指示牌、各区域淘宝区KT板、人气产品KT板、大价格牌、小价格牌、预订区、断货产品预订区、会员专享区3、其它:拱门、彩旗、横幅、竖旗、音响、红地毯;现场主题活动背景;1)用铁艺架固定条幅,才能平整美观。2)条幅悬挂不宜过高,也不宜过低,与习惯视线吻合。
;4、■★堆头:
您可能关注的文档
最近下载
- 牙齿健康和龋齿预防科普知识ppt(共67张PPT).pptx VIP
- 2024年10月 政法干警锻造新时代政法铁军专题研讨班发言材料.docx VIP
- 反恐验厂-危机管理和应急恢复计划.doc
- 2024.10 政法干警锻造新时代政法铁军专题研讨班发言材料.docx VIP
- 六年级上册快乐读书吧知识测试题及答案.pdf VIP
- 北京字节跳动科技有限公司运营模式分析及发展趋势预测研究报告.docx VIP
- 《财务风险管理—以乐视公司为例》10000字.docx
- 人教八年级上册物理《光的反射》PPT教学课件.pptx
- 信息资源管理专业毕业设计论文:信息资源管理在学校教育中的应用研究.docx VIP
- 网络安全项目网络建设方案.doc
文档评论(0)