外包业务风险管理.docxVIP

业务外包的风险控制 外包风险的控制问题主要包括：外包风险管理信息系统；合作伙伴评价和风 险控制；外包人员的风险控制；外包过程的风险控制。 业务外包的风险管理信息系统 风险管理信息系统是贯穿于整个外包乃至企业全部业务活动的过程。业务外 包的风险管理信息系统，在设计时要首先考虑企业对外包管理信息系统的特定需 求。这包括确定是谁使用这套系统，他们各自需要什么样的信息，需要的详细程 度，以及企业目前可能满足这些要求的资源配置。 其次是确定与这些需求相适应 的信息流。确定了需求后，企业就可以选择能反映这些需求的各种信息流。 这些 信息应包括历史风险的损失数据、 风险特征数据、风险财务数据、对外包合作伙