关于市物业管理工作情况的报告.docVIP

关于市物业管理工作情况的报告 关于市物业管理工作情况的报告 目前我市共有物业服务企业201家，从业人员4万余人，物业管理总建筑面积近7000多万平方米，累计创建国家级示范项目51个，省级示范项目147个，我市物业管理各项工作均位居全省前列。 一、工作推进情况 2021年我们以创新服务理念为主题，以开展“三百”活动为载体，加大行业监管力度，探索行业发展瓶颈问题，引导业主实现自治、企业实现自律，逐步提升行业服务水平，打造___物业过硬品牌。全面强化行业监管。不定期组织对全市住宅小区进行抽查，并根据结果建立红黑榜。完善物业行业监管平台，实现资质审批、投诉受理等业务“信息化”办理。编印《物业服务指南手册》，分类解答业主常见的各类问题。持续实施老区改造。2021年，全市投资8.3亿元综合改造老区16个，投资1.69亿元进行主要街路外立面改造。组织清理乱搭乱建、治理“小开荒”，清查跨部门问题5170件，目前查处工作进展顺利。依托载体惠民利民。组织修剪遮光严重树木，辟建施划停车泊位3904个，切实保障惠及民生。开展“进百家门、知百家情、解百家难”活动，走访业主32万户，解决问题2万余件。积极办理人大重点建议。针对“关于实行物业费救助”的重点建议，已正式提交市长办公会议讨论，下一步将按会议要求会同相关部门完善救助细节，争取早日实现物业费、采暖费同步救助。 二、存在主要问题 虽然在