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学院:
学院: 专业: 班级: 姓名: 学号:
考试科目: 公共关系学 主讲教师: 王娜
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
一、
填空题:(每空1 分,本大题共 10分)
得分
评卷人
1、____________是公共关系活动的过程和方式。2、组织是公共关系活动的______________。
3、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是______________。
4、公共关系理论的核心概念是___________。
5、现代公共关系工作最有效的手段是____________。
6、科学的公关工作应该建立在科学的____________基础上。
7、____________是民意测验中的一个关键环节。
8、公共关系的管理地位和日常业务都具有明显的____________性质。
9、_____________既是开展公关活动的基础,也是公关活动形成的结果。
10、公关传播沟通的对象是_____________。
二、
单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答案,请将正确答案的代码填在题干上的括号内。(每小题2 分,本大题共20分)
得分
评卷人
1、国际公共关系协会成立于( )。
A.1920年 B.1955年
C.1948年 D.1987年2、公共关系(Public Relations)也可称为( )A.人际关系 B.公众关系C.团体关系 D.人群关系3、现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( )A.沟通 B.交流C.单向交流 D.双向交流4、公共关系的传播推广职责首先在于( )A.扩大影响 B.引导舆论C.控制公众 D.告知公众5、在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )A.热情心理 B.自信心理C.开放心理 D.创新心理6、假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于( )A.目标公众 B.临时公众C.周期公众 D.稳定公众7、马斯洛在其需要层次理论中认为,人的最高层次需要是( )
A.安全的需要 B.社交的需要C.自我实现的需要 D.尊重的需要8、组织公共关系属于较稳定和安全的状态,则其应处的形象地位是( )A.高知名度/高美誉度 B.高知名度/低美誉度C.低知名度/高美誉度 D.低知名度/低美誉度
9、发布新闻的原则是( )A.坚持实事求是 B.追求新颖C.具有轰动效应 D.强化感染力
10、广告“水是生命之源,请节约用水”属于( )A.形象广告 B.观念广告C.响应广告 D.公益广告
三、
多项选择题:在每小题的备选答案中有两个或多个正确答案,请将正确的答案找出并填写在题干上的括号内。(每小题2 分,本大题共20分)
得分
评卷人
1、“传播沟通”是公共关系的本质属性。理解这一命题的角度应当包括( )
A.公共关系的形象性质 B.公共关系的舆论性质C.公共关系的关系性质 D.公共关系的职能性质E.公共关系的学科性质2、专业的公关人员必须具备的公共关系观念应当包括( )A.社会意识 B.公众观念C.形象观念 D.互惠观念E.整体意识3、树立组织形象的意义在于( )A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境4、根据公众发展的不同阶段,可
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