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第页码页 /总页数总页数页 第页码页 /总页数总页数页 店长工作总结 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就 其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检 查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的 经验。下面是我收集整理的丿占长工作总结范文，欢迎借鉴参考。 店长工作总结（一） 经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销 售毛利平均计划的*%,实际完成了*%,有近50%的销售小组都已超额完成。 排名前三位的部门是:生鲜部完成了 105%,食品部102.7%,百货部98.9%。 XX年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智 慧和心血，在此，我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼！ 下面就简要总结一下XX年度两节销售的主要工作： （一）抓好营销策划工作，求新求变。由于**零售市场形势的变化， XX年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、 春节两大节口的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、 抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、 春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸 现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气, 扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面 没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得 了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好 的开端便是成功的一半。节口旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移 到淡季促销售上来。坚持〃有节借节，无节造节，特别是做好〃无节造节〃 的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结 合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促 销功能。 （二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应 市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的 商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理 始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要 工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结 构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的 调整、抓好库存管理。 1、 生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的 要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通， 基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产 品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米磁;干果组的红泥花生，低价位的 冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等， 都提高了销售。 2、 食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档 白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的 50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确 的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金酒、进口品客菖片、好 友趣系列薯片，吊炉花生、60Og南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等 等。 3、 百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况， 准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗， 中国人在春节有更换生活口用品的习惯，百货部将口用碗的种类达到了 100多个品种，筷子达到了 50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆 60多种，使销售得到平稳上升。 4、 针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的108〃 元特价双人被，销售了近300条，并带动了其它商品的销售。 5、 鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的优惠政 策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜，改变了形象，增加了销量, 平均完成计划的108. l%o 6、 服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整 个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理与营业员 每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品，价格 适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使得童装销售非常乐观，完成 了计划的91.3%o 店长工作总结（二） 不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工作 当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教 训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过 自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回 顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、 工作总结 在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购 慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名