旅游市场营销调研与预测概述.pptxVIP

《旅游市场营销》主讲朱江平武汉软件工程职业学院版权所有2008年8月今日课程— 第4章 旅游市场营销调研与预测 4.1 旅游营销信息系统 4.1.1 旅游市场营销信息 4.1.2 旅游市场营销信息系统4.2 旅游市场营销调研概述 4.2.1 旅游市场营销调研的含义 4.2.2 旅游市场营销调研的作用 4.2.3 旅游市场营销调研的类型、目的、特点及运用范围 4.2.4 旅游市场营销调研的内容4.3 旅游市场营销调研的程序和方法 4.3.1 旅游市场营销调研的程序 4.3.2 旅游市场营销调研的方法4.4 旅游市场预测 4.4.1 旅游市场预测的概念 4.4.2 旅游市场预测的类型 4.4.3 旅游市场预测的内容 4.4.4 旅游市场预测的程序 4.4.5 旅游市场预测的方法市场营销中间商人口—经济环境技术—物质环境市场营销信息系统市场营销计划系统产品供应商目标顾客分销价格公众影响旅游公司战略的因素市场营销组织和执行系统促销市场营销控制系统竞争者政治—法律环境社会—文化环境4.1 旅游营销信息系统4.1.1 旅游市场营销信息1、旅游市场营销信息的概念 旅游市场营销信息是指关于旅游企业市场营销环境和营销活动的状况及其变化发展的各种信息、资料和数据的总称。 4.1 旅游营销信息系统4.1.1 旅游市场营销信息2、旅游市场营销信息的主要特征