电子商务中的物流技术.pptVIP

《电子商务概论》国家精品课程;目 录;10.1 电子商务物流技术简介 ;10.2 物流信息系统;10.2.3 物流信息系统的目标 操作信息化 管理信息化 决策信息化 协同作业信息化 客户服务与电子商务。; 物流信息系统功能 集中控制功能 运输流程管理功能 仓储管理功能 车货调度管理功能 财务管理功能 统计报表管理功能 客户查询功能 客户关系管理功能。 ;物流信息系统总体框架 ;条码技术 ;10.3.3 条码技术应用 ;10.3.4 物流条码标准体系 ;10.4 GPS技术 ;10.4.2 GPS组成 空间部分—GPS卫星星座 地面控制部分—地面监控系统 用户设备部分—GPS信号接收机 ;网络GPS在物流业中的运用 实时监控功能 双向通讯功能 数据存储、分析功能 服务质量跟踪 北斗卫星导航定位系统 ;10.5 GIS技术 ;10.5.3 GIS在物流中的应用 车辆路线模型 网络物流模型 分配集合模型 设施定位模型 ;10.5.4 GIS项目的开发过程 输入 处理 管理 查询和分析 可视化 ;10.5.5 WEBGIS 较低的开发和应用管理成本 真正的信息共享 良好的扩展性 平衡高效的计算负荷 跨平台特性 GIS常用软件 ;10.6 RFID技术 ; RFID概念及其 RFID系统 RFID技术特点及其工作原理 世界两大RFID标准组织——EPC和UID ; RFID在中国成功应用案例 铁路列车自动识别系统 高速公路自动收费 现代物流管理 汽车防盗 集装箱管理 射频技术在军事物流中的应用;10.7 SCM;10.7.4 物流管理与SCM的关系 供应管理(Supply Management) 后勤管理(Logistics) 配送管理(Physical Distribution Management) 物料管理(Materials Management) 供应链管理 ; 供应链管理环境下的物流管理 a）信息-共享 b）过程-同步 c）合作-互利 d）交货-准时 e）响应-敏捷 f）服务-满意; 供应链管理信息技术支撑体系 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 10.7.7 案例：神龙公司基于EDI和Internet的信息组织模式 ;10.8 CRM;10.9 JIT;10.10 其他物流技术 ;10.10.2 RSS码及其包括的四种形式 采用缩小面积的条码符号(Reduced Space Symbology) RSS包括四种不同的形式: RSS-14 RSS-14限制型 RSS扩展型 RSS-14层叠码 ;10.10.3 POS（销售点信息系统） 销售时点信息（Point of Sale）系统是 指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信 息，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行 分析加工以提高经营效率的系统。 ;10.10.4 EOS（电子自动订货系统） EOS是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和 终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订 货信息交换的系统。 ;10.10.5 货架技术 10.10.6 仿真技术 ;本章小结（作业与讨论）：