营销运作潜规则.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 营销运作 潜规则 ———中国企业营销运作的真实游戏 作者：路长全 路长全 中国顶尖营销专家 北京赞伯营销管理咨询公司董事长 清华大学特聘教授 对外经济贸易大学国际工商管理学院客座教授 主要实践经历： 巨能实业集团副总裁 伊利集团营销副总经理 （意）赞邦集团中国公司营销总监 远大集团营销策划副总 擅长营销运作和管理咨询，屡屡为企业带来快速业绩提升 为多家企业和机构进行管理运作和咨询服务 在实践中形成自己独特的运作风格和理论体系 序 厉以宁 我花了大约6个小时，几乎一口气读完了《营销运作潜规则》这本书。掩卷深思，颇多感慨。 首先想到的是：如果中国的企业家都能够像本书的作者这样思考和解决营销运作和管理问题，中国企业的整体业绩应该会有较大提升。 我又想到前不久在武汉召开的“中国MBA教育年会”上，推举了海内外各一名有所成就的MBA学员代表，当时海外代表是从哈佛商学院毕业的一个MBA学员，而国内代表就是路长全同志。 长全同志在伊利公司和北京巨能公司所取得的成就，我早有所知。也知道他给北大的MBA做过系列讲座。但是，长全的这本书，仍然给了我一个惊喜。 在本书中，长全对自己多年来的管理和咨询顾问心得作了很好的总结，用一个又一个的案例，精辟地阐发了许多营销运作和企业管理的思想。他的语言短小精炼，颇类古龙小说风格，在一问一答，或诙谐或严肃的阐述中，一些重大问题及其解决思路便跃然纸上，令人莞尔，发人深思。 纯粹的学人著书阐述营销理论，常令人有阳春白雪之感。高固高矣，然不免和者甚寡。包括国外的一些营销学名著，由于市场背景和历史文化的差异，也让许多企业家产生隔靴搔痒之憾。而国内一些企业家自己写的心得，又常常囿于理论素养不够，或是词不达意，不能发心中所感；或是就事论事，不能启读者心智。 理论和实践的完美结合，向来是一个难题。 长全同志曾先后在中国远大、意大利赞邦公司、伊利集团、巨能集团和北京创世双嘉营销管理有限公司担任要职，并取得了令人瞩目的成绩。我想，这一路行来，他应该历经了许多的辛酸、痛苦、艰难和挫折，而在本书中，他只是将自己的沉思奉献给大家，希冀能有助于读者诸君避开他自己曾历的坎坷。在我看来，这也是一种胸怀。 长全拥有两个硕士学位。一个是工学硕士，一个是MBA。而且，多年来，他一直坚持给一些年轻学子和企业家作讲座。也许，正是因为他的比较综合的背景，才使他写出了这部独具一格的著述。 我作如上评述，并非意味这是一本完善的著作。世上没有完美的东西，这本书也不例外。长全若能在理论体系上再下一些功夫，在运作思路上阐述得更具体细致一些，本书当能更具价值。 总之，本书的问世，给当前纷繁浮杂的书市注入了一股清流，也给浮躁郁闷的企业界吹来了一阵清风。本书语言的清新寯永，思想的深刻和超然，理论和实践的融合，确是颇具特色。 阅罢本书，杰出的企业家将悠然心会，而有志于企业经营的人们，将会如获至宝。 读后杂感，代为序。 序梁定邦  改革开放与市场经济就像两股无形的力，把中国的企业逼上了管理的课堂，也把企业的经理人逼上了学习与探索的不归路。各种流派的管理理论也随之被介绍到中国，寻求它们各自适合其生根发芽、开花结果的沃土。管理大师们科学的思想体系与实证性的经验总结，曾给我们以棒喝，使我们从混沌中惊醒；给我们以启迪，让我们为看清人类的共性而兴奋；更给我们以彷徨和痛苦，让我们对如何将管理、经营的基本规则成功地运用到各个千差万别的企业之中仁智互见，莫衷一是。有成功的欢欣，也有失败的痛思，所谓“管理无定式，滋味各不同”。 .有能从理论上学得到的事情，自然也会有学不到的东西。 “潜规则”一词，容易使人联想到目前国内企业经营运作中的某些灰色做法。但读完这本书，我们发现的却是作者从自身的管理实践中所总结、提炼出的文化心得。“谈三年以后的结果，对中国企业没有吸引力。中国企业没有今天就没有未来，必须有当期的业绩。”“如果过不了今年，过不了明年。哪还有三年以后的事？”这无疑是对中国特殊的经济现实、企业环境的深透理解。打造“员工势能、客户势能、广告势能、渠道势能”，“产生半被动消费局面”，“制造物流泡沫”等提法更深层次地折射出作者对中国特有的社会文化消费心理的细微感悟，使作者在经营其所服务的企业期间，能够从管理的细节着手来运作市场，并最终以业绩、以结果说话。 是的，“操作比策略重要”，这就是中国企业的现实。再宏伟的战略、再高超的谋划，再完善的规章，如果没有切合实际的操作过程，一切都只是幻想。 操作是管理经营的生命线。操作的世界就像海上的冰山，百分之八十是从表面上看不见的部分，是管理经营的潜规则。 相信作者对自身经营管理个案的富于激情的描述会使阅读变得愉快，而字里行间闪烁着的智慧之火也定会给人以启迪。 序