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案例分析许昌某网吧网络故障诊断 案例分析许昌某网吧网络故障诊断 案例分析许昌某网吧网络故障诊断 事例剖析 － 许昌某网吧网络故障诊疗 故障描绘 故障地址 ： 河南省许昌某网吧 网络环境 ： 网吧大体有台电脑， 采纳双出口 （电信和网通） 接见互联网， 网络构造较为简单， 外网 路 由器 主互换机 二层互换机 客户端。 故障详尽描绘 ： 同时接上两个外网出口时， 整个网络接见通信出现异样， 网络速度异样迟缓， 好多用户甚至 不可以上网， 在客户端进行包测试时发现， 当地客户端严重丢包，断开网通的外网出口， 网络却又恢复正常，包测试也无异样。 故障剖析 因为在断开网通的线路后， 网络接见正常， 初步思疑是网通线路问题， 于是用笔录本独自接 网通线路测试， 全部正常，因此第一清除了网通线路的问题。 在清除线路问题后， 我们将问 题要点放在了内网主机检查上。 因为网络速度迟缓而且出现断网的状况， 因此思疑网络中有 主机感染或其余蠕虫病毒攻击致使网络瘫痪， 于是决定用科来网络剖析系统抓包剖析， 在中 心互换机上做好端口镜像， 在笔录本上安装科来网络剖析系统， 将笔录本接到中心互换机的 端口上，启动科来网络剖析系统开始捕捉数据，约分钟后停止捕捉并剖析捕捉到的数据包。 我们第一认识网络的整体运转状态， 在纲要统计视图中能够看到： 网络的总合流量为， 而利 用率则达到了近％， 这是网