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甲艺术彩绘创业项目商业计划书 概要 美甲是一种对指（趾）甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、 甲形、肤质、服装的色彩和要求，对指（趾）甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的 过程。具有表现形式多样化的特点。美甲师的工作性质决定了对其综合素质的要求较高。成 为一名真正合格的美甲师需要一段时间的学习、实践和经验的积累。 指甲艺术彩绘正在快速发烧，以往指甲的装扮就是涂上多彩的指甲油，而现在指甲艺术 可是完全把手部当成脸部一样在装饰，彩绘指甲成了现今最流行的必要彩妆之一 指甲彩绘就是把指甲当作画布在指甲上作画，用很细的工具画上图案，常见的指甲彩绘 题材有：花、草，几何图案、格纹，复杂一点的可以镶水钻、宝石、亮片、及 3D纸黏土浮雕 等。指甲彩绘通分为三种类型：直接彩绘在指甲表面、贴假指片与水晶指甲。 直接彩绘：直接绘画在指甲表面的图案，缺点是比较容易脱落。 贴假指片：将假的指甲片整片贴在手指上，然后再进行长度修磨。在大大小小形状各异 的指甲贴片中，先找到最适合自己的指甲大小的指片。形状大致分三种：椭圆形、长方形、 圆方形，贴假指片大约可维持 2个星期。 水晶指甲：用一种类似牙科补牙材料做成指模，从指甲的指缘处贴上，指甲面变大，可 以做出各种想要的效果，保养的好可以维持 1-2个月。 指甲彩绘除了到美甲店请人服务外，现在市面上也有推出很多可以自己动手 DIY的指 甲彩绘商品，操作简单易学，可以让每个人有自己专属的的想象创作。 一.公司简介 （一） 公司的宗旨 为提供优质的美甲服务，顾客的满意是我们的追求 （二） 公司的名称、公司的结构 （1） 美甲坊 （2） 公司结构 职位 学历 何敏怡 总经理 大专 江一帆 进货 大专 何倩华 收银员 大专 少平 宣传员 大专 丽明 高级美甲工 大专 公司的经营理念 现今社会，对于美甲服务了解的人是不是很多，曾经体验过美甲服务的人，就更是屈指 可数。因此推广美甲事业，让美甲服务成为大家心中的时尚潮流是本公司的经营理念。 （四） 公司经营策略 美甲店营销策略美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存 和运输，这是与实物产品最大的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供 给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而 有很大的差异，面对需求波动，是美甲业经营者最棘手重要的问题。 （五） 公司的设施 （一） 店面 一般来说，美甲店不需要专门的临街房，可以向高档住宅附近的大型美容院、购物 中心等租赁一小块经营面积，安置自己的美甲工作台。 （二） 美甲桌椅 二.产品与服务 （一） 服务优势 （1） 专业的服务。 效益以服务为前提要想吸引顾客消费，除了采取低价策略外，最 重要的还是要注意服务及卫生的品质等方面，让顾客感觉到美甲店消费是一种享 受。服务品质，是吸引顾客的基本功。 （2） 团结的员工，积极向上的氛围。对未来充满信心忍加上机会到来所产生的力，就 是成功。要突破美甲店经营的瓶颈，就必须要对自己过去的技术，以及未来技术 充满信心，并鼓励全体员工要一起努力。 （3） 舒适的环境。以优美轻音乐加上淡淡香薰，一坐下来整个人放松了，美甲的时候 可以静静的享受生活。 （二） 我们的服务特色 （1）合理调节供求 1 .改变顾客的需求时间 A .实行差别定价在需求高峰期，价格定得高一些，在非高峰期价格定得低一些，增加非 高峰期的基本顾客，使美甲店的设施和人员得到均衡使用。 发展非高峰期的服务，刺激需求可在非高峰期加设一些特别的，或新型的服务，例如：美 甲店对非高峰期的顾客可赠送优惠券、小礼品等。 提供高峰期的辅助性服务在高峰期为了暂时缓解供不应求的矛盾，可提供一些临时性、辅 助性服务，让顾客等候中享用，以便留住顾客。 2?调整企业的服务供给量 调整服务的供给时间和地点比如自节假日延长营业时间，增设临时性服务网点等。 鼓励顾客的参与即鼓励顾客协助服务人员完成一些相应的配合工作，以增加彼此信任。 雇用临时工高峰期供给紧时，雇用部分临时性的兼职员工，例如钟点工，以增加高峰期的 服务供给量。 加强对美甲店员工的交 *训练使员工成为一专多能的多面手，随时补充其他部门人员的不 足。 （2） 采取适当的价格策略 1 .声望定价如果某个美甲店的声望高，即使价格高，人们也愿意光顾，更有一些顾客希望购 买高价服务的方式来提高或显示自己的地位和声望。 分等级定价美甲店的服务项目复杂多样，质量参差不齐，消费者极易感觉到价格上的细微 差别，所以没有必要把价格定得过细。一般可以把服务产品分为几个档次，每个档次定一个 价格即可。例如：根据员工的职称定价。 （美甲师、高级美甲师、美甲技师等确立服务定价, 进行职称挂牌服务。） （3） 加强质量管理服务质量由四大要