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电子商务基础1、电子商务的定义与描述1.1 电子商务的定义? 电子商务的概念(e-business)利用WEB技术传送和处理商务信息核心是利用互联网技术改进关键业务流程。? 电子商务系统的特性 ?支持异构的客户端应用 ? 服务器是分布的 ? 注重系统可靠性, 安全性 ? 注重各类Web 应用的集成 ? 电子商务应用程序的通用特性 ? 基于标准 ? 以服务器为中心 ( S/C, S/B, S/T) ? 快速开发,便于使用? 实施电子商务解决方案时,首要考虑的因素, ? 安全性 ? 业务价值 1.2 电子商务周期? 电子商务的周期 IBM 电子商务四个周期的含义 ? Leverage 利用:Knowledge 、Information ? Transform 转变:Core Business Processes ? Build 开发:New Application ? Run 运行:Scalable、Available、Safe environment? 电子商务周期的描述 ? 电子商务周期的四步骤是循环渐进的 ? 电子商务周期是IBM实施电子商务的方法 ?电子商务周期包含了业务和技术两方面的考虑? 电子商务周期中的转变阶段需考虑的因素 ? 提高员工工作效率 ? 提高客户忠诚度 ? 增加销售额? 电子商务周期中的开发阶段需考虑的因素 ?支持通用的行业标准 ?将新的应用和现有应用集成 ?缩短开发时间,方便应用 ?利用核心系统平台? 电子商务周期中的运行阶段的最关键要素 ? 提供可伸缩的,可用的,安全的运行环境? 电子商务周期中的利用阶段的目标 ? 发掘组织知识资源,并有效地共享1.3电子商务应用的特点和系统构架? IBM电子商务应用框架的描述 一种构建电子商务应用的方法 IBM Framework for e-Business (FeB) ——Technology , Solution , Design? IBM电子商务应用框架的特点 ? 采用开放标准 ? 支持多种平台 ? 提供丰富的软件支持? 电子商务解决方案的可靠性和可用性 ? 系统冗余和集群 ? 事物管理和日志系统 ? 工作负载管理? IBM电子商务应用框架的优势 ? 支持创新的业务模式 ? 降低运作成本 ? 提供可靠的基础设施? IBM电子商务应用框架中的客户端技术 ? Applet ? HTML? IBM电子商务应用框架中服务器端技术 ? CGI (Common Gateway Interface) ? Servlet ? JSP (Java Server Page) EJB (Enterprise JavaBeans)? 电子商务开发跨平台的行业标准 ?CGI ? JSP ? CSS (Cascading Style Sheets)? 电子商务Thin Client概念 Server Based Computing ? HTML ? ICA(Citrix)? 企业实施电子商务时的步骤 ? Web presence ? - Web information access ? - Web transaction ? - An integrated, enabled e-business? 电子商务应用的主要构造模块 ? Networks ? Servers ?Connectors? 电子商务应用的构造模块Connectors中包含 ?JDBC ? MQSeries ? ECI (External Presentation Interface)2、主要的电子商务解决方案、及其不同特征和组成部分2.0 IBM电子商务解决方案 主要内容(e-Commonerce,CRM,SCM,BI,EAI)? IBM 电子商务解决方案研究的三个领域(e-Business Solution Space)Problem Space 需求目标领域Design Space 设计领域Technology and product space技术和产品领域? 需求目标领域(Problem Space)?IBM电子商务模式 (IBM Patterns for e-business) ? The business patterns: – Self-service – Information Aggregation – Collaboration – Extended Enterprise ? The integration patterns: – Access Integration – Application Integration ? The composite patterns: – Electronic Comme
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