UI设计：5个严重影响用户体验的设计问题.pdf

火星时代 ()-中国移动互联网设计高端品牌 ! UI 设计： 5个严重影响用户体验的设计问题 今天火星时代与大家分享的是一些 UI 设计相关的影响用户体验常见 5 个设计问题。虽 然说这些问题看上去显而易见， 但常常有设计师朋友会躺枪。 下面我们就来一起看看这些问 题。 要使产品被用户接受而且乐于使用， 需要满足的条件不少。 你需要知道产品服务的目标 人群是哪些， 他们有什么问题需要解决， 你的产品提供的解决之道和他们现在采用的方法相 比有哪些优势，你需要怎样引导和帮助他们，等等。 作为用户体验设计师，需要考虑的东西很多。从怎样吸引用户使用产品，到引领他们 上手， 再到帮助他们解决实际问题。 不过，如果产品经常使用户觉得自己驾驭不了，那么一 切努力都会付诸流水。本文中，我们一起来探讨一些常见的 UX （User experience design 用 户体验的缩写） 设计问题， 看看怎样使用户更顺畅自然的使用产品， 避免无端的陷入迷茫和 挫败当中。 问题 1：要创造性，不要易用性 创造性固然是个好东西， 若是抛弃了产品自身及目标用户的特性， 片面的为了创造性而 创造性， 为了聪明而聪明， 那么你就是在拿用户长久以来的认知习惯来冒险， 赌上的很可能 是产品最核心的价值。 某种突破常规、 颇具创意色彩的导航方式， 也许能很好的适用于移动设备当中某些类型 的产品，但放在桌面端的 Web 页面上又会如何？现在确实流行将移动端的设计模式移植到 桌面端，创造性的外观、 新颖的交互方式、精巧的动效， 但所有的这些都抵不过用户在特定 的产品情境当中发现自己曾经的认知是一文不值时的迷茫和恼怒， 而那些不合时宜的设计模 式所带来的各种可用性问题还在后面。 作为设计师，要在恰当的地方发挥创造性，确保新想法不仅可用而且易用。在必要的 时候提供恰到好处的引导提示即所谓的“恰到好处” 。一方面，在面对新设计时，用户可以 接受一定程度的学习过程，但往往是极度缺乏耐心的，想想我们自己在用新的 App 时的感 觉就知道了，所以不要事无巨细，不要不分权重高低。而另一方面，帮助的信息又不能少到 用户在必须去了解一个东西是什么、 该怎么用的时候完全无从了解， 而只提供高大上的外观 火星时代 ()-中国移动互联网设计高端品牌 ! 和操作方式， 明知用户会不知所措却不能在恰当的地方提供有效的辅助信息， 那么你的产品 很快就会让那些茫然的用户觉得自己很蠢，或是觉得你的产品很蠢。 问题 2：过度设计 如果最终界面看上去不够让人兴奋，不足以让人觉得与众不同，设计师往往容易觉得 自己做错了什么或是少做了什么，他人也时常会以 “缺乏设计感” 作为评价。 其实对于多数 类型的产品界面来说， 清晰、 准确、 一目了然的信息呈现方式比过分纠结的视觉风格要重要 的多。 所谓过度的外观设计，既包括过度复杂的风格化， 也包括过度简约， 或是其他任何一 种忽视产品的特性及信息权重而一味追求某种风格的设计思路。 以上图页面当中的导航为例。 这个网站默认的是不展示导航， 只在左上角提供了一个汉 堡包图标，整个首屏就是一张漂亮的照片。如今这种风格的