店铺岗位职责-售后安装员.pdfVIP

售后安装员岗位职责说明书 基本情况 岗位名称 售后安装员 岗位编制 下属人数 直接汇报对象 销售支持主管 工作关系 内部联系人员 门店团队员工、渠道团队员工、仓库管理员、 VIP 客户管理员和订单管理员 外部联系人员 需安装产品的顾客 岗位设置 根据销售支持时间计划安排，上门为客户安装产品和维修产品 。 目的 工作职责概述 工作内容描述 工作成果 主 1、 上门为客户测量尺寸； 要 2 、 根据产品安装计划，上门为客户安装产品； 1、 产品安装单填写的准 工 3 、 填写产品安装单； 确率达到 100% ； 售后安装管理 作 4 、 分析客户反馈的产品问题，并上报给上级； 2 、 产品维修单填写的准 职 5 、 上门为客户维修产品； 确率达到 100% 。 责 6 、 填写产品维修单。 和 1、上级交办工作完成率达 其他 1、 完成上级领导交办的其他工作 内 100% 容 学历要求 初中及以下 （√） 高中或中专 （） 大专 （） 本科及以上 （） 专业要求 无 资格证书名称 证书等级 外语水平 电脑水平 任职资格 行业经验 无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （） 岗位经验 无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）