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武汉工贸职业学院 周丽娜; 第二章 物流系统规划与设计的方法论;系统工程是按照系统的各个目标进行权衡,全面求得最优解,并使各组成部分能够最大限度的相互适应的方法。
——美国切斯纳
系统工程就是研究系统所需的思想、技术、方法和理论等体系化的总称。
——日本三浦武雄
系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的可行方法,是一种所有系统都具有普遍意义的科学方法。
——钱学森;系统工程的核心内容包括:
系统管理理论:将研究对象看成一个整体,目标是实现整体最优。
运筹学管理数学模型:运用运筹学作为主要的定量分析手段,此为系统工程的主要技术内容。
综合应用方法:强调综合运用各个学科和各个领域的成就和方法的协调配合来实现系统的整体最优。体现了科学的现代化组织管理的重要性。;2、系统工程方法论
■系统工程方法论是指运用系统工程研究问题的一套程序化方法,亦即是为了达到系统的预期目标,运用系统工程的思想及其技术内容解决问题的工作步骤。
它是一种立足整体、统筹全局的科学方法体系。
■系统工程研究对象的复杂性 不存在一套对所有的传统都合适的标准程序
■系统工程的实践证明,在将设想变为现实的过程中,即从制定规划到使系统达到最优目标的实施过程中,尽管不存在某个万能公式,但还是可以找到一种适应面较宽、能供给不同系统参考程序的基本模型。
霍尔的系统工程三维结构模型
;霍尔三维结构模型
霍尔三维结构又称霍尔的系统工程,后人与软系统方法论对比,称为硬系统方法论(Hard System Methodology, HSM)。是美国系统工程专家霍尔(A·D·Hall)于1969年提出的一种系统工程方法论。
霍尔三维结构是将系统工程整个活动过程分为前后紧密衔接的七个阶段和七个步骤,同时还考虑了为完成这些阶段和步骤所需要的各种专业知识和技能。这样,就形成了由时间维、逻辑维和知识维所组成的三维空间结构。;时间维表示系统工程活动从开始到结束按时间顺序排列的全过程,分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新七个时间阶段。
逻辑维是指时间维的每一个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序,包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析、优化、决策、实施七个逻辑步骤。
知识维列举需要运用包括工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术、教育等各种知识和技能。
;霍尔三维结构体系图 ; 对于一个具体的工作项目,从制定规划起一直到更新为止,全部过程可分为七个阶段:
①规划阶段。即调研、程序设计阶段,目的在于谋求活动的规划与战略;
②拟定方案。提出具体的计划方案。
③研制阶段。作出研制方案及生产计划。
④生产阶段。生产出系统的零部件及整个系统,并提出安装计划。
⑤安装阶段。将系统安装完毕,并完成系统的运行计划。
⑥运行阶段。系统按照预期的用途开展服务。
⑦更新阶段。即为了提高系统功能,取消旧系统而代之以新系统,或改进原有系统,使之更加有效地工作 。;逻辑维(方法、步骤)
对每一个工作阶段运用系统工程方法来思考和解决问题,全部过程分为七个步骤:
①明确问题。通过系统调查全面收集资料和数据,明确系统环境对系统的要求,弄清要解决的问题和制约条件。
②目标设计。提出所要达到的目标,确定衡量指标。
③方案综合。形成一组可供选择的系统方案。
④系统分析,定量模型建立。通过建立一组定量模型来对所有备选方案进行精简和比较分析,并与系统目标相联系。
⑤最优化,系统选择。在一定限制条件下对各评价指标进行协调,使入选方案均衡满足系统指标。
⑥决策。最后选定一个或几个方案予以试行。
⑦实施计划。根据最后入选的方案对系统进行实施,讲实施的信息进行反馈。
;知识维(科学技术平台)
它提供了完成时间维各阶段和逻辑维各步骤所需要的知识和各种专业技术。
因此,专业知识在系统工程中具有重要作用。
;霍尔三维结构方法论的特点是强调明确目标,认为对任何现实系统的分析都必须满足其目标的需求。
霍尔三维结构方法论的核心内容是模型化和定量化。
霍尔认为,现实问题都可以归结为工程问题,从而可以应用定量分析方法求得最优的系统方法。;2.1.2 系统分析方法 ;兰德(RAND)式的分析方法
其工作包括对为满足一个明
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