秘书管理的基本知识.pptxVIP

管理的基本知识;2、管理对象;3、管理的基本原理;4、管理的职能;;组织职能;2、正式组织与非正式组织;领导职能;激励;需要——要求——满足;控制职能;5、管理的基本方法;管理也是一门艺术，是一门需要想象力、创造力、执行力的艺术，而且是必须建立在科学和规范基础上和前提下的艺术。 说管理时一种艺术，是强调管理的实践性。管理者在管理中，既要用到管理知识，又不能完全依赖管理知识，必须发挥创造性，根据不用的情况采取不同的方法来实现目标。 管理人员在管理中要学会灵活应用知识，使组织活动达到最大效果。;管理; 谢谢;管理的分类;行政管理;行政管理的特点;行政职能;属性;类型;1）基本职能 1、政治职能：指政府所承担的维护阶级统治、保卫国家和社会安全的职能。 包括：（1）阶级统治职能 （2）保卫职能 （3）社会治安职能 （4）民主职能 2、经济职能：指政府所承担的组织和管理社会经济建设的职能。（最重要的职能） 3、文化职能：指政府指导和管理文化事业的职能。包括：教育、科学、文学艺术、新闻出版、广播影视、卫生、体育、文物、图书馆、博物馆等。 4、社会职能：指政府所承担的社会服务和社会保障职能。（包括：改善、保障人民物质文化生活、体现人道主义思想的各类事项）管理机构：民政部、城乡建设、环境保护部门。（专设）;行政职能的转变;职能方式的转变;职能关系的转变;行政组织、行政信息、行政法制;;行政组织;行政组织的结构;行政组织的体制;常见的几种形式;行政信息;行政信息区别于一般信息;行政信息的处理方法;行政法制;行政法制的作用;行政法制的内容;第四节、人力资源管理;人力资源管理的内容;CS战略;顾客满意模式;CS战略内容;ISO;ISO 9000族标准;企业文化基本知识;企业文化的构成;企业文化功能;企业文化建设; 谢谢