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平衡計分卡概論;品質之層面;醫療機構之行為目標(策略);傳統績效評估的缺失;平衡計分卡 (Balanced Scorecard);平衡計分卡特色;如何建立策略性績效評估系統;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:35:1817:35:1817:357/17/2021 5:35:18 PM
11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:35:1817:35Jul-2117-Jul-21
12??在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:35:1817:35:1817:35Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:35:1817:35:18July 17, 2021
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:35:18 下午17:35:18七月-21
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:35 下午七月-2117:35July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 17:35:1817:35:1817 July 2021
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:35:18 下午5:35 下午17:35:18七月-21
;;平衡計分卡設計因素;構面與策略綱領圖;平衡計分卡的架構;一、二階單位展開之平衡計分卡;平衡計分卡與其他管理制度之關聯;; 平衡計分卡的應用 ;;;;績效評估指標─財務面〈成本優勢〉;績效評估指標─內部營運面;績效評估指標─顧客面;績效評估指標─學習成長面;平衡計分卡構面及基本精神;健保支付制度發展及對品質之影響;谢 谢
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