第02章战略分析.pptxVIP

第02章 战略分析;第一节 企业外部环境分析;根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为四大类： (一)一般宏观环境； (二)产业环境； (三) 竞争环境； (四)市场需求。;一、一般宏观环境分析（PEST分析）;教材案例;;所处生命周期阶段;（二）产业的五种竞争力——五力模型;潜在进入者;供应者、购买者讨价还价的能力;第六个要素——互动互补作用力;教材案例：;（三）成功的关键因素 KSF;三、竞争环境分析 ;（一）竞争对手分析;几点提示：;（二）产业内的战略群组;四、市场需求分析;（二）消费者分析 了解消费者是企业制定战略时应重点考虑的内容，为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机、消费者未满足的需求。 消费细分又包括以下内容：（1）谁是最大的、最有利可图的现有客户，谁是最具吸引国物潜在客户？（2）企业能否以独特的商业战略需要细分为群组？（3）客户是否可以按其特点、需求或动机分组？ ;消费细分 ;第二节 企业内部环境分析;一、企业资源和能力分析;决定企业竞争优势的资源特征：;（二）企业能力分析;（三）企业核心能力;2、企业核心能力 辨别;3、核心能力评价;基准分析对基准的选择类型;教材案例：;二、价值链分析——迈克尔·波特的价值链理论;价值链中五种基本活动和四种支持活动;五种基本活动;四种支持活动;价值链确定——特定企业的价值链;教材案例：福特汽车的价值链分析;三、业务组合分析;产品类型;（二）通用矩阵;教材案例：;四、SWOT 分析;内部评价（优势和劣势）;外部评价（机会和威胁）;典型的SWOT分析格式 ：;;SWOT分析的关键技巧;;