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- 2021-09-24 发布于山东
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第四章 市场营销环境
第四章市场营销环境 学习目标: 把握企业营销环境分析的思路。 了解市场营销活动与市场营销环境之间的关系。 了解微观环境和宏观环境的主要内容及其变化趋势。 了解企业对于营销环境的变化所采取的对策。 教学重点: 市场营销的定义 市场营销的演进及其背景 市场营销观念的演进极其含义 一、营销环境的含义 市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,是影响企业生存和发展的外部条件。 环境是企业不可控制的因素,营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。 图4-1 市场营销环境的构成 市场营销环境包括微观环境和宏观环境。 微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。 宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,也称作间接营销环境,主要是:人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,也
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