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文创商品品牌设计开发策略探讨 摘要：文创产业近几年在我国发展迅猛，但是打造出自己的品牌并且能够让大家所熟知的并不多。笔者在台湾地区交流学习的过程中发现文创品牌随处可见，比如松山文创园、华山文创园等，甚至食品产业也有非常出名的文创品牌，如：台中宫原眼科等。笔者在台湾交换学习的过程中有修习文创品牌课程，现将自己看到的学到的进行总结，期望可以给更多的设计者提供一种新的思路。 关键词：文创商品;品牌;品牌设计 一、文创商品及品牌形象 （一）文创商品 随着消费大众审美水平的提升，消费者购买商品时已经不能够满足于商品的品质和功能，在这样的环境下，文化创意商品（以下简称文创商品）应运而生。文创商品不同于过去的商品，而是更加注重文化的核心价值，其追求的不仅仅只是外观、功能与价格，而更多地是追求创意加值设计以及打动人心。所谓文创商品，即以某一文化为基础，通过设计加入创意再生的商品，是智慧财产的体现。故而在当今社会，能够在视觉、品质、性能与文化等方面均能打动人心的商品，才称得上是成功的商品。当然，光有文创商品还不够，如何将文创商品更好地推广出去，就涉及到了文创商品品牌的设计开发。 （二）品牌 目前品牌行销已然是大势所趋，这使品牌无所不在，并且受到各组织、公司的高度重视。品牌是一个商品所有的体验：信赖、个性、可靠性、信心、朋友、地位、经验的分享等。根据美国行销学会（AmericanMarketingAssociation）在1960年的定义：“品牌”是一个名称、标记、符号、设计或以上各项的综合，被用来辨认厂商间的商品或服务，进而与竞争者的商品之间形成差异化。 （三）品牌的五要素 1．品牌忠诚度(brandloyalty)：是指消费者会偏好特定品牌，并且拒绝购买其他替代商品的程度。品牌忠诚度通常用来衡量重复性销售的多少，同时也从侧面反映了消费者购买同一公司其他商品的可能性。 2．品牌知名度(brandawareness)：是指品牌对于消费者的影响程度。指消费者在特定的商品类别中，记忆某品牌的能力，因此品牌知名度能提供给品牌熟悉性和承诺。 3．知觉品质(perceivedquality)：直接与商品销售息息相关。指消费者对某品牌品质的看法。 4．品牌联想(brandassociation)：是指当消费者对于某种商品产生需求时，其想到该物品时，第一时间联想到的品牌。 5．品牌智财权(otherproprietarybrandassets)：是指品牌专利权和注册商标等。 （四）品牌的五个层次 1．消费者视品牌为产品：消费者的需求来自产品，而非品牌。但品牌让他们更愿意买。 2．消费者视品牌为识别：该品牌易于在众多的品牌中记忆与识别。 3．消费者视品牌为企业：当企业名与品牌名相同时，会更容易被消费者识别。与此同时，企业的行为会成为品牌联想的一部分，而为该品牌加分或者减分。 4．消费者视品牌为使用者：什么样的人用什么样的品牌，品牌往往反映一个人的个性，那些凸显个性、身份、精神的产品也广受欢迎，或者至少受到特定族群的拥戴。 5．消费者视品牌为体验：随着现阶段生活品质的提高，消费者在追求商品本身使用价值的同时也更加重视商品的附加价值，伴随着商品销售的服务体验也日趋重要。 二、文创商品品牌设计开发 现今的商品竞争手法日新月异，消费者对于商品的需求逐渐从单一物质需求转向满足多样化需求的方向，迫使市场竞争对于业者来说不再仅仅只是商品质量和销售数量的考量，而是如何设计品牌形象及提升知名度等行销策略。 （一）市场调研及分析 1.消费者印象 消费者对于一个商品的印象，除了过去我们常提到的质量和价格，当下商品与商品之间的差异和战争主要体现在品牌之上：一个成功的品牌，可以让消费者产生认同，产生信赖。而去打造一个成功的品牌，我们要对其商品赋予意义。在此，以左岸咖啡为例，提到了广告故事，而成功的广告故事一定有其能够打动人的地方。而这也是文创商品与普通商品之间的区别，文创商品加入了文化和创意，它已不再仅仅是一个单一的商品，而是带有故事的，能让人产生共鸣的文创商品。在当今社会，品牌及品质，品牌即承诺。 2.同类文创商品分析 同类文创商品分析即为竞争者分析，应涵盖优势以及劣势两个方面，包括品牌诉求、目标族群、行销通路、包装特点等，分析其劣势可以帮助我们发现有什么是竞争者没做到但是我们可以做到的。其范围可以从同一区域的文创商品扩展到其他省份以至全国乃至国外的文创商品，国外的文创商品虽然并不能完全划入竞争者的范围内，但是我们也可以学习其中