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而厂家的支持往往是与销量挂钩,给不了经销商过多的支持,导致合
作的脱节,最终导致经销商的 “死亡 ”。
经销商倒下去了,看似只是经销商的损失,对企业没有影响,实则
不然。一般而言, 一个产品进入一个地区所设的经销商数量是有限的,
当地经销商的倒掉,就代表了企业在该地区市场的丧失。企业要想重
新进入该市场就不那么容易了,虽然是因为经销商的个人原因造成
的,但是这是说不清楚的事情。由于人们不明真相,于是对该产品就
会失去信心,想再开发新的经销商就很难了。因此,对企业而言,失
去的不是经销商,而是整个区域市场。
招商经理在招商时,对于经销商的选择要有针对性,不要是蘑菇就
采,虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好,但是,对于有毒的蘑菇一定
要学会放弃。否则,一开始可能是满足了自己的欲望,但最终会对自
己造成伤害。
适合的就是最好的。招商经理在招商前一定要结合自己的实际需求,
做好充分地市场调研和分析,确定适合自己的经销商范围,进行有针
对性、有选择性地招商。通常,招商经理对经销商范围的确定的方法
有以下几种:
1 . 竞争对手的经销商。
由于竞争对手的经销商对该行业、产品以及市场运作比较熟悉,招
商经理可以利用其这方面的优势快速启动市场。由于竞争对手的经销
商对行业非常熟悉,因此,要想将竞争对手的经销商变为自己的经销
商并不容易。企业可以通过两种方式来寻找:
1 )经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不
够或由于厂家自身经营不善,从而导致经销商业绩欠佳,而非经销商
自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们
放弃竞争对手,成为我们的经销商。
2 )经营状况良好,但对厂家不满的经销商。此类经销商经营状况良
好,虽然有很好的销量,但是,由于竞争对手的承诺实现不了,使经
销商的利益不能保障,经销商对竞争对手很不满意,我们可以说服他
们放弃竞争对手,成为我们的经销商。
3 )经营状况良好,对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对
手有较高的忠诚度,但是我们可以利用与部分对手的价格差异,来说
服他们另开一家店,可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进
行经营。由于两个产品的价位不同,所面对的目标消费群不同,不会
对原店构成威胁,对经销商而言是一个两全其美的事情。
2 .相关产品的经销商。
相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品,如保健
品与医药、食品与饮料、太阳能与水暖器材、自行车与摩托车等。由
于这些产品的经销具有相关性,产品的经营方式有一定的相似,因此
经销商往往比较容易介入。这类经销商具有一定的销售经验,具有较
强的经销意识,有一定的经济实力,而且在我们招商时也比较容易找
到,他们应该是企业招商的重点之一。
3 、 有闲置资金的潜在经销商。
这部分经销商有一定的资金实力,同时又有投资的欲望,也可以成
为企业的目标经销商。虽然他们缺乏行业知识和产品的经销经验,但
是由于他们初次涉入一个新行业或初次经商,往往做事特别认真,只
要具有一定的经销的意识,经过厂家
的培训与指导后,可以迅速成长为优秀的经销商。
第二步:用什么样的方式去找 ?
企业在确定了自己的目标招商群以后,接下来要做的就是要把这部
分人找出来,做他们的思想工作,说服他们来经销我们的产品。茫茫
人海,如何才能快速、高效、低成本地将这部分人找出来呢?这就需
要企业根据不同的目标群体采取不同的寻找方式。
1 .广告招商。
三、 拜访程序如下:
1、 电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,
电话沟通中,应该初步了解经销商十方面情况:
1) 经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息;
2) 经销商性质: 个人 /挂靠 / 公司?如是公司, 则了解是股份公司还是
国营单位?
3) 经销商主要纯销渠道: 临床为主 /otc 为主 /批发为主?确定其主要
销售方式;
4) 经销商纯销人员人数:临床代表多少人? otc 销售代表多少人?
专职促销多少人?
5) 经销商操作思路:以临床为主还是 otc 为主?以纯销为主还是分
销为主?
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