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组织与人力资源管理的制度设计;一项调查:
CEO关心的重要管理要素
调查时间: 1989年
调查对象:20个国家
1500名高级经理人
其中870名CEO
调查主题:2000年(下个世纪)那些管理要素
对企业的CEO最重要?
;调查结果
个人行为 管理技能
1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78%
2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53%
3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48%
4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24%
5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24%
6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19%
7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15%
8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒??? 13%
9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9%
10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%;探索核心竞争力;现在企业所面临的挑战;知识经济时代对企业人力资源管理的要求;企业对于人力资源管理理念的转变使得人力资源部门的工作职责和工作重心也发生了改变。
战略性的人力资源管理要求人力资源管理管理在吸引、激励和保留等方面具有竞争力;
使员工和直线经理把自己的技能与职业发展变成组织的优势的能力;
能够为经理和执行官提供基于全球的、完整的、精确的、即时更新的人力资源信息的能力
;通过实现卓越的人力资源管理为员工创造机会,为企业创造价值,使企业的人力资源投资转变为巨大的利益回报,以增强企业的吸引力、使企业的获得持久的创新动力,实现企业的优异运营和领先的产品和服务
;;(一)组织与人力资源管理制度设计是现代企业制度的核心;组织与人力资源管理制度设计的五要素;组织与人力资源管理制度设计的五要素;战略的组成;GE战略思维;企业战略的发展历史;1980 —— 1990年:多元化阶段
战略业务单元(SBU):如事业部制
全面质量管理
以客户为导向
平衡记分(BS):财务、客户、内部经营、
学习与成长
附加值(EVA)
矩阵管理:平衡收益与风险
;1990 —— 现在
全球化
信息技术
人力资源管理
组织文化
学习型组织
知识管理;旧组织和新组织的初步认识;一、旧组织的主要特点;二、新组织的主要特点;新组织五个基本特性;三、组织的旧模型和新模型的特征比较;旧模型;四、组织的挑战;;1、人力资源管理的重要性;2、人力资源的基本特征;3、人力资源的价值;;研发;4、人力资源管理的层面;5、人力资源的价值定位;6、人力资源管理的系统思考;7、人力资源管理的五大难题;什么是人力资源管理?;二、人力资源管理的职责;现代人力资源管理部门的职能
1)参与组织战略发展决策,并提供有效的人力资源管理政策和策略(计划)的支持;
2)为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持;
3)监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动,整合组织的管理功能。; 人力资源部门的工作
工资管理 人事研究 招聘录用
保险福利 工作分析 人力资源规划
工作设计 培训与发展 安全与职业健康
纪律 激励:奖励 薪资设计与管理
绩效评估 职前教育 雇员通讯
劳资谈判 士气调查 建议系统
解雇 工作咨询 休假与请假制度
意见处理 晋升 住房保障
社会娱乐 退
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