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- 2021-09-25 发布于内蒙古
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诚信之星事迹材料
篇一
扬州市泰和机械有限公司位于扬州市广陵产业园内,创办于2021年,专业从事金属材料冷挤、热挤加工,主要产品为汽车发动机油泵油嘴挺住体配件,拥有员工300多名,2021年实现销售总额5500万元,利税500万元。
汽车发动机油泵油嘴挺住体配件的需求较为狭窄,泰和公司的产品占到全国市场份额的70%左右。耐人寻味的是,如此显赫的销售业绩,企业既没有营销部,也没有业务员。解读泰和占据市场制高点的奥秘,应上了中国的两句老话,“酒香不怕巷子深,花香自有蝶飞来”。
走进泰和厂区,有两句引人注目的大标语:“质量目标:顾客平均满意度≥70分”“产品一次交验合格率大于96%”。当初,许多员工认为这样的指标太老实了,不少企业都吹成100%,至少也在99%以上。但董事长兼总经理李效波始终坚持自己的观点:“质量指标容不得半点水份,顾客平均满意度能达到70%就相当不错了,日本丰田汽车公司也只有82%,靠吹牛是吹不出市场的。”这两条刻在墙上的标语,历经了5年风雨的侵蚀,显出了锈迹斑斑,凡是与公司打过交道的客户都深有体会地说;“泰
和的承诺,一口唾沫一根钉,字字句句贵如金,实践证明,跟老实人打交道不吃亏。”
事实上,泰和公司的承诺建立在万无一失的质量控制体系之上,公司通过原辅材料检验、生产过程性控制、终端型验收和质量反馈四大流程,确保每件产品都
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