新任主管的管理技能培训 .pptxVIP

新任主管的管理技能破冰游戏：1. 请您在1分钟内做完以下测试题2. 您的时间是否够用? 为什么?3. 您的感悟是什么?一、主管的责任及角色认知主管—国外称之为supervisor，是企业第一线管理人员，又称为一线经理first-line manager。1.1 职业经理人的职责职业经理人的职责—— 责任——职业经理人必须履行的责任1.2 各层主管的任务高层主管：——建立愿景与 ——制订战略与——汇集与分配 ——建立企业中基层主管：——建立与领导——建立日常工作程序与——部属——适应并遵循自画像：你心目中的主管形象或主管在企业中扮演的角色是什么？1.3 主管的角色认知与转换1.31主管扮演的三大角色（1） 角色（2） 角色（3） 角色——将上级下达的任务变成部门——善于解决部属在目标实施过程中的——善于预见将来的问题并把问题变成部门发展9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right momen