旅游地形象与策划培训 .pptxVIP

第八章 旅游地形象与策划;一、旅游形象感知的主体、客体与本体 （1）主体 旅游地形象研究的主体--人，涉及到三类组成：旅游者（包括潜在旅游者）、 旅游地居民和从事旅游形象设计传播、推广等活动的人（规划师或设计师）。 ;（2）客体 客体——旅游目的地 旅游地形象客体因素从根本上可分为：地理景观感知因素（人－地感知因素）和社会人文感知因素（人－人感知因素）. （3）本体 旅游地形象的本体研究就是探讨旅游地感知主体与感知客体之间的相互关系（感知关系）。;二、 旅游地形象感知分类与信息来源; 决策感知形象是指旅游者在每一次具体的旅游购买之前，主动收集关于目的地的旅游信息，形成该次旅行比较明确的预想和期望。 决策阶段的信息来源渠道主要包括：商业广告、人际信息源（去过该地旅行人的讲述和介绍）和公共信息源（公共服务机构获取目的地的资料和信息）。; 实地感知形象——旅游者到达目的地，通过各种感觉器官和知觉过程形成的对旅游地的感知形象以及对本次旅行的感知结论。 实地感知形象的信息源来自于人--地感知要素和人--人感知要素。 ;第三节 旅游地形象感知的空间与时间规律 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月