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第六章 网上服务业6.1服务业概述6.2网络金融6.3网上旅游6.4网上招聘6.1 服务业概述6.1.1服务的定义可将服务定义为：服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。此处定义的服务概念反映了一下三个要点：1、服务首先是使用价值，是一种无形产品；2、服务是交易对象，应该反映不同经济主体之间的关系，如果是同一经济主体内部发生的经济关系，比如为自己做家务等。就不能叫做服务；3、服务时运动形态的客观使用价值，一般不表现为静态的客观对象。6.1.2服务业的划分所有产业部门划分为三个产业，第一产业是农林牧渔业，第二产业为工业和建筑业，第一产业和第二产业以外的部门是第三产业，也就是服务业。服务业包括12个行业：农林牧渔服务业、地质勘探水利管理业、交通运输仓储及邮电通信业、批发和零售贸易餐饮业、金融保险业、房地产业、社会服务业、卫生体育和社会福利业、教育文化艺术及广播电影电视业、科学研究和综合服务业、国家机关党政机关和社会团体、其他行业。现代服务业定义：伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态核心服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识性的生产服务和生活服务的服务业。基于服务业概念的相对性和多层性，现代服务业有狭义和广义之说。狭义的现代服务业：现代服务业是相对于“传统服务业”而言的，它伴随信