统计过程控制SPC基本概念.pptx

质量课程统计过程控制;1、统计过程控制（SPC）的概念： 指 Statistical Process Control （统计过程控 制）的英文简称。 S （ Statistical ） 统计 P （ Process ） 过程 C （ Control ） 控制 2、统计过程控制（SPC）的定义： 使用诸如控制图等统计技术来分析制造过程或其输出，以便采取适当的措施，为达到并保持统计控制状态从而提高或改进制造过程能力。 ;SPC 与 APQP/CP、FMEA、PPAP和MSA的关系;第 1 页，共 50 页;4、统计过程控制（SPC）的目的： 为了解制造过程以及改善制造过程，藉??对制造过程能力的分析/评估 使其有量化数据/资料。以供作为产品设计/开发和制造过程设计/开发及其改 进、选择材料、操作人员或作业方法的依据和参考，持续改进产品质量和服务 的价值，达到顾客满意。 5、SPC 实施的时机和范围： 新产品和常规产品（包括老产品和旧产品）中，顾客要求和公司确定 的产品和过程特殊特性。;特性(Feature) 一种可测量的产品特性（如半径、硬度）或一种可测量的过程特性（如安装力、温度）。 特殊特性 可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数 过程特殊特性(Special Process Characteristic) 过程特殊特性（如关键、主要、重要、重点）是一种过程特性，其变差必须控制在某目标值内，从而保证在制造和装配过程中，过程或产品特殊特性的变差能保持在目标值内。 产品特殊特性(Special Process Characteristic) 产品特殊特性（关键、主要、重要、重点）是这样一种产品特性：对合理预测的变差，会明显影响产品安全性或政府标准或法规的一致性，或者会显著影响顾客对产品的满意程度。 -摘自FMEA手册中术语;A 类 特 性（ 关 键 特 性）： 即 安 全 特 性。 该 特 性 的 失 效 会 对 人 造 成 危 害 和 不 安 全 或 影 响 到 政 府 安 全 法 规 的 规 定。 B 类 特 性（ 重 要 特 性）： 非 关 键 特 性。 该 特 性 的 失 效 将 会 导 致 产 品 功 能 失 效 或 使 用 性 能 大 幅 下 降， 不 能 完 全 按 照 规 定 的 用 途 使 用。 C 类 特 性（ 一 般 特 性）： 该 特 性 的 失 效 对 产 品 按 预 计 规 定 的 用 途 使 用 不 会 造 成 很 大 影 响；或 者 当 适 用 标 准 有 偏 差 时，对 设 备、 装 置 的 使 用、 操 作、 运 行 有 轻 微 的 影 响。 ;6.1 按数据性质分类: (1)、计量值控制图:指控制图的数据均属于由量具实际测量而得；如长度、 重量、浓度等特性均为连续性的，常用的计量值控制图有: (a) 平均数与极差控制图 ( X - R Chart) (b)?平均数与标准差控制图 ( X - S Chart) (c) 中位数与极差控制图 ( Chart) (d)?个别值与移动极差控制图 ( X - MR chart) (2)、计数值控制图:指控制图的数据均属于以单位计数而得；如：不合格 数、缺点数等间断性数据等。常用的计数值控制图有: (a) 不良率控制图( P chart ) (b) 不良数控制图( Pn chart,又称np chart或d chart ) (c) 缺点数控制图( C chart ) (d) 单位缺点数控制图( U chart );项目;6.2 按控制图的用途分类: (1)、解析用控制图：这种控制图先有数据，后有控制界限(μ与σ未知的 群体)。 a)、决定方针用； b)、过程解析用； c)、过程能力研究用； d)、过程控制的准备。 (2)、控制用控制图：先有控制界限，后有数据(μ与σ已知的群体)。其主 要用途为控制过程的质量，如有点子超出控制界限 时，则立即采取措施(原因追查 → 消除原因 → 防 止再次发生的改进措施)。 ;6.3 控制图应用的两个阶