绩效管理与科学评价.pptxVIP

绩效管理与科学评价赵磊 高级培训师123绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面.绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工的承诺.绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责. 社会学的角度 经济学的角度 管理学的角度绩效—从观察和测量的角度不同，其结果也不同绩效＝完成了工作任务绩效＝结果或者产出绩效绩效＝行为绩效＝结果＋过程绩效＝做了什么（实际收益）＋能做什么明晰概念，是充分理解绩效的理论基础业绩更多的指企业的外部效率，即对企业如何实现经营目标并满足股东、客户及其他外部利益相关者的需求程度的度量。业绩＋绩效效率更多的指企业的内部运营水平，即对企业将人力、物力等资源转换成产品与服务的度量。效率绩效在企业管理和人力资源管理中都是一个非常重要的概念。绩效管理中的“绩效”究竟是什么含义呢？从字面上理解，绩效就是业绩与效率。利润提高成本降低质量更可靠效率增强什么是绩效管理？基于基本职业管理者的认识来理解绩效管理概念定义与解释区别关系绩效管理是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。它通常包括绩效计划、持续的绩效沟通（跟进与指导）、绩效记录、绩效考核、绩效诊断和提高等环节。绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通，辅导员工能力的提高绩效管理