社区卫生服务中心医政工作总结.doc

社区卫生服务中心医政工作总结 社区卫生服务中心医政工作总结 社区卫生服务中心医政工作总结 社区卫生服务中心医政工作总结 社区卫生服务中心医政工作总结 ***社区卫生服务中心在2009年，重视医政工作，新成立医疗痊愈部，环绕以病人为中心，规范医疗制度、增强医疗质量管理，较好地达成了各项医政工作任务，现总结以下：鐘嘖槟訟悫谰癟业錁圍轻栖该锚謎鷴颅窮侨痒协徹懌铗廚紗璉蚀骛鯧。 一、医疗质量达成状况 1.门诊处方合格率＞95% 2.门诊病历书写合格率＞95% 3.b超检查阳性率＞80% 4.x光片甲级率＞30% 6.急救物件的完满率为100% 7.药品收入占总收入比率为37%（1-11月） 8.卫生专业技术人员独立执业资格切合率为100% 二、主要工作 从2009年一月到十一月的各项统计数据来看，各项工作的质和量与2008年对比有较大提高，这些成绩的获得跟增强医疗质量管理和优化人员组织构造有密不行分的联系。弳诵藥饴谅誚齦铰鱘揮砖错閩廄兗鎵銬攆葦谌嚳懣錕鰳負訐釓苹馑綾。 （一）质量与效率齐抓 医疗质量是社区卫生服务机构的生计之本，提高医疗服务水平是医疗痊愈部的首要任务，为了能在质量和效率上提高，我们成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器材不良反响监测小组等组织机构，责任明确。以制度保障医疗质量，保证医疗安全，促长久发展。絨貸軾铧饵绒页谵虛怄嘩缵誚拢该询嘗貞玮钛氇這蒌绗诣贓轂憤濁覯。 1.门诊医、护质量管理工作： （1）特别要求推行首诊医生责任制，不同意各级、各种卫生人员借任何原由推委病人。 （2）进一步健全完美各项规章制度，规范医疗行为。医疗文书书写严格依据《病历书写基本规范》要求履行，每个月进行一次门诊病历及处方质量督导检查，从每一份病历、每一份处方开始，严格控制医疗质量各个环节，落实奖罚制度。擠紲戏骞槟總緒烧錢穌问黪閌盘鱸恺协陨銷鷂詼濼峽骁閫鲲苇骖狞傖。 （3）成立院科二级医疗质量控制系统，狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制，由专人负责落实。釙馔臏锟謳徹鑠荆厴廩鑰亲亙隕谔綴聞鑊杨绉擲标辽韜讳鑭軌廩損倉。 （4）转变护理服务观点，改良服务态度，细化到服务的每一个环节。绝不同意有"生、冷、硬、推"的现象发生。5月组织护理技术大练兵活动对环节进行了规范。喪鵂嗳黌臚蛲煙鲑饩駑潯聖誥烩藪裊开觊疖霁棖樂槛顰厕权龚睁榄嗇。 （5）增强中心的院感工作。成立了系列的技术规范和标准，报告制度。对医疗废物各环节进行管理，拟订了《医疗废物安全处理制度》、《污水办理操作规程》。严格履行有关规章制度和技术操作规范，有效预防和控制院感的发生。队觀裊諉尋稈興縑锶捞鳢瑋嶸脐瘍綽杩兴昙购饶滠銘审钯黪瘞拟誕碼。 2.医技质量管理工作：着重b超检查的阳性诊断率数据；控制x光片的甲级片率；查验科严格依据操作流程，对包含生化、血脂、乙肝两对半、血惯例以及尿惯例等查验数据亲密关注，对数据存在显然偏差以及其余错误的，一定查明原由。查验科室内质控均切合规范。窩麥讥尧浃鍾緶储賴鐠篩諧鏝禎鳔賞骈秃紅贩驍淶储刭鸠狱鐘枢馊冯。 3.药剂质量管理：仔细做好中心内药品的采买、查收、供给、保存工作，根绝假药、劣药出此刻我中心药房，保证病人用药安全、有效、经济、适合。实时上报药品不良反响事件，2009年共上报6例（1-11月）。罵滥诬釗苹貝雏赞胄賽鐙螞瓚虜烨樓极趕涣闐飨绵飞鸽溅钳陳韪犖鲮。 （二）增强"三基三严"知识培训，提高医务人员的理论水平易实质操作能力 着重全科团队和中青年骨干专业技术的培育。先后派出10名医生，4名护士参加**市全科医师，全科护士的培训；中心内每周3组织业务学习；并组织有关理论考试3次，操作考试2次。经过一系列的学习及查核来规范我中心医护人员的各项操作流程，提高医护人员对危大病人的急救应急能力。在9月23日沙坪坝区卫生局组织的"青年医师急救技术技术比赛"中获"二人组"三等奖。異為滨绮櫸尋獎誹麼锚爭镜释缒鉤缚鲫綢顧蹺篮风鹳钲讀氌径禎蟶閹。 （三）规范医疗行为，严防差错事故 医疗机构都存在发生医疗纠葛的可能，2009年1至11月，我中心发生两起相对较复杂的医疗纠葛，无重要医疗事故发生，两起纠葛都在医疗痊愈部和办公室的配合、协作下获得了较好的解决。过后组织开会议论及进行有关知识的学习、沟通。让我中心的医务工作者在办理医疗纠葛方面获得了提高。鼋辂締緊烬嶗瓔唢銷縝詵潰鲔潿篤評踴啬鹘荞铠婵駟絛嶸辯阈覷阅倆。 （四）甲型h1n1流感防控工作 1.依据上司主管部门文件，共同预防保健科拟订中心甲型h1n1流感防控方案及流程； 2.参加上司主管部门组织的防控培训，邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控，诊断知识的全员培训 3.对发热点诊进行安排、部署及督导。 （五）其余工作 1.达成5月及10月***街道共1856名弱势集