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;谈判前你准备好了么?;一、外贸产品知识
1产品分析
2国内工厂分析
3竞争对手分析;二、外贸谈判流程
1重视谈判,形成自己的谈判思路
(1)丢单要知道为什么
(2)整理邮件、电话内容、即时沟通内容、面谈内容
(3)需要传达给客户的信息 需要从客户那里收集的信息 不要过于看重工具和模板
(4)供应商、老板、单证员;三、根据不同客户调整谈判思路
A较为柔和的、不强势的人
B 经验丰富,想看你表演的人
C主导谈判的人
; 四、用解决问题的思路拿订单(上海不可能任务)
1谈判问题拆解
(1)价格问题
(2)付款方式
(3)质量保证
(4)货期保证
(5)操作模式
实时掌握进展,不要重复已经解决的问题,提高效率; 四、用解决问题的思路拿订单(上海不可能任务)
1谈判问题拆解
(1)价格问题
(2)付款方式
(3)质量保证
(4)货期保证
(5??操作模式
实时掌握进展,不要重复已经解决的问题,提高效率; 四、用解决问题的思路拿订单(上海不可能任务)
2 总结
(1)问题的预估,资料的准备,解决方案准备
(2)针对实际问题的谈判和解决
(3)每一阶段结束都要和客户确认
(4)所有问题解决后,主动提出成交,如果客户还考虑,重复第(2)步,针对客户疑虑,死磕到底。; 五、思路的执行
1表达要高效
2如何高效沟通、
六、论点与论据
1.产品体验
2.产品解析; 七、模拟谈判
1.共分成4个组,2个客户组,2个贸易公司组
2.产品:情人节礼物 智能手表; 七、模拟谈判
; 七、模拟谈判
1.共分成4个组,2个客户组,2个贸易公司组
2.产品:情人节礼物 智能手表
3.ABCD 4个组请选出组长,1-2名组长,到前面来听取目标
4.目的:客户组以最低价格采购、贸易公司组以最高价格售出
5.包含详细外贸流程。; 八、谈判初期:建立信任,打牢地基
充分准备(客户考察失败案例)
抓住行业成交规律
谈判要点 PPT 价格趋势 决定价格要素 产品原材料
专业供应商、杂货铺、骗子
客户要了解 客户信息采集表
获取客户信任的方法,来实地看,比较竞争,做好当面拿下订单的万全准备。; 九、谈判进阶:做“最苦最傻”的事儿
脚踏实地,拒绝懒惰; 十、谈判进阶:卖点提炼
卖点是买点的集合
原材料、生产工艺、设计、包装、功能
表达让卖点独特
创造新卖点; 十一、谈判总结:三阶段
谈价格
谈产品
谈交易条件; 十二、谈判精华:报价策略
四个节点:成本价、最低价、目标成交价、报出价
欧式报价法、日系报价法
提高报价效率
降价 降一点同时提高条件,死马当活马医
反砍价策略;
第十章
进出口合同的履行;第一节 出口合同的履行; 一、备货
备货工作是指卖方根据出口合同的规定,按时、按质、按量地准备好应交的货物,并做好申请报验和领证工作。
(一)备货
时间、质量、包装、刷嘿头、等。
(二)报验
申请报验的手续是,凡需要法定检验出口的货物,应填制“出口报验的申请单”,向商检局办理申请报验手续。申报时,还应附上合同和信用证副本等有关单据,供商检局检验和发证时参考。
; 二、催证、审证和改证
(一)催证
在出口合同中,买方按时开立信用证,这是卖方履约的前提。但在实际业务中,有时国外进口商在遇到市场发生变化或资金发生短缺的情况时,往往会拖延开证。对此,我们应催促对方迅速办理开证手续。
(二)审证
信用证是依据合同开立的,信用证内容应该是与合同条款一致的。但在实践中,由于种种因素,如工作的疏忽、电文传递的错误、贸易习惯的不同、市场行情的变化等,往往会出现开立的信用证条款与合同规定不符。为确保收汇安全和合同顺利执行,我们应该依据合同进行认真的核对与审查。 ; 在业务中,银行着重审核开证行的政治背景、资信能力、付款责任和索汇路线等方面的内容;进出口公司则着重审核信用证内容与买卖合同是否一致。
1. 银行审核的重点
(1)从政策上审核。来证各项内容应该符合我国的政治与经济方针政策,不得有歧视性内容。
(2)开证行资信的审核。为了保证安全收汇,对开证行所在国家的政治经济情况、开证行的资信、以及经营作风等必须进行审查。
(3)对信用证的性质和开证行付款责任的审核。在证内应载有开证行保证付款的文
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