组织行为学概述.pptx

组织行为学;参考书目 ;第一章 绪论;第一节 组织行为学的产生与发展;1、管理理论的演变;2）古典科学管理理论（19世纪末20世纪初）;Ⅰ．泰勒与科学管理原理 ;列宁的评价;Ⅱ．法约尔的工业管理和一般管理;法约尔的管理职能;Ⅲ．韦伯的社会与经济的组织理论;3）现代管理理论（20世纪20年代—70年代） ;霍桑实验的内容;霍桑实验的结果;4）组织文化管理理论（20世纪80年代以来） ;2、心理学及相关学科的发展和应用;莉莲吉尔布雷斯《Psychology of management》， 《心理学与产业效率》，1913 Management Psychology，1958 Organizational Psychology，1960 1980年代，微观与宏观结合的研究;3、管理环境的变化 ;管理者的角色（明茨伯格）;=信息传递角色=;=决策角色= ;8种关键角色类型; 第二节 组织行为学的研究对象与内容 ; 一、组织行为学的研究对象 ;管理：通过他人完成任务进而实现组织目标 的过程。 行为：人的内隐（心理活动）行为 与外显（动作和活动）行为。 规律：事物之间千丝万缕的联系。 科学：就是整理事实以得出普遍规律或结论。;管理者：在组织中监督别人的活动、作决 策、 分配资源、指导别人的行 为并对达到目标负有责任的人。 群 体：两人及以上成员为完成任务的组合。 组 织：一种有意协调的社会单元，由两 个以上的人组成，在一个相对连 续的基础上运行，以达到共同的 目标或一系列 目标。;二、组织行为学的研究内容;1、个体心理与行为 ;2、群体心理与行为 ;3、组织心理与行为 ;三、学习组织行为学的意义; ;“为什么管理者会失败？”《财富》500的主管们认为：最大的原因是缺乏人际交往技能。 50%以上的经理和30%的高级经理，都在某种程度上存在着人际交往的困难。 哪些技能影响MBA毕业生工作的有效性？为公司做招聘工作的人员认为，人际关系技能是最重要的。;管理技能（卡茨）;有效的与成功的管理活动（路桑斯）;成功的管理者与有效的管理者区别;有效的与成功的管理活动; 第三节 组织行为学的研究方法 ;一、研究的程序与特性;二、相关术语;自变量（预测变量） ;因变量（效标）;信度与效度;数据统计与分析;三、具体研究方法 ; 第四节 组织行为学的理论基础 ;复习题 ;48