经济管理概论—管理基础—管理与管理者.pptx

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第6章 管理与管理者;为什么需要管理?;你体验过管理吗?; 某厂规定,职工迟到就罚款,第一次迟到罚款12元,第二次30元。一次甲骑自行车上班途中摔伤,乙为送甲去医院而迟到, 请问是否应当罚乙的款?; 作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。 一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长,正常上班一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。 王晶非常恼火。 你认为这种情况的原因是什么? ; 新星公司准备投资一个大型房地产项目。总经理徐先生责成策划部王达做一个完整的计划。 王达加班加点于一个月后提出一个长达20页的项目计划书。在计划书中详细介绍了该项目的情况,包括项目的目标是什么、项目准备什么时候开始和结束、由什么部门负责、项目在哪里进行,以及项目具体的营运思路。 你认为这个计划书在哪些方面还不够完善? ; 某公司销售部的推销员张某,在2001年上半年的工作中一人实现了八十万元的销售业绩在同行业的推销人员看来这以大大超额完成了工作任务。 于是张某明确地向销售主管提出额外奖金的要求,但是最后只见到对销售业绩排在前十位的销售人员的张榜表扬根本没有奖金发放的迹象。张某变得非常失望。 假定这位销售主管是一位称职的管理者,你认为他不给推销员发额外奖金的原因是什么?;(一)管理的含义与具体表现形式 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 管:管制 理:土地之王 管理=管你 Management: Man+age+ment——有年纪的人可做官 Run——管理的活动(运转); Administer——对商务活动的计划与执行;吃饭应酬:协调组织与外界之间的关系 开会讨论:协调工作中的问题 分配任务:协调各项工作之间的关系 指导工作:协调活动与目标之间的关系 找人谈话:协调人与人之间的关系 签字把关:协调资源与活动之间的关系 考核奖惩:协调资源、活动与目标之间的关系等;(二)管理的现代含义; ;;课堂讨??;二、管理活动的职能及其关系;组织的 目标;;(二)管理的基本特征; 3. 管理有其特定的任务、职能和层次; (三) 管理及管理者的层次与类别 ;管理者与一般人员的本质区别是什么?;组织 活动;高层管理者的具体任务;中层管理者的具体任务;基层管理者的具体任务;管理的有效性;请比较A、B两个企业的效率、效果和效益;;四、管理活动的特性——管理既是一门科学,又是一种艺术 ;管理学的科学体系;科学管理理论体系示意图; 五、管理活动的二重性 ——由管理的产生与发展所表现; 家庭作坊 (家长管理);(二)管理活动具有社会属性 ——管理活动必须与生产关系的发展相适应,它是为统治阶级、 为生产资料所有者服务的;资本主义制度下生产关系——生产资料归少数人所有 管理方式: ——以少数人的利润最大化为前提 ——采用夺取超额利润为基础的管理手段;;;生产力;六、管理学研究的对象与方法;

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