沟通技能训练之客户拜访八步骤讲座 .pptx

沟通技能训练——拜访八步骤;事先说明;沟通的基础;目的;学习的方式;访问的基本步骤;推销前的准备 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。06:22:3606:22:3606:227/19/2021 6:22:36 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2106:22:3606:22Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。06:22:3606:22:3606:22Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2106:22:3606:22:36July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20216:22:36 上午06:22:36七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:22 上午七月-2106:22July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 6:22:3606:22:3619 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:22:36 上午6:22 上午06:22:36七月-21 ;推销前的准备;开场白;开场白;开场白;开场白;专业式的开场白;专业式的开场白;小组讨论（一）：描述一段“开场白”;建立和谐的相互关系是培养忠实顾客的开始;建立和谐的相互关系是培养忠实顾客的开始;建立可靠性的要点;店情察看;礼貌—专业的穿着;店情察看——库存;销售陈述;销售陈述——何谓推销？;销售陈述——法则;销售陈述——法则分析程序;小组讨论——法则;小组讨论（二）;销售陈述——法则;销售陈述——反对意见的处理;销售陈述—明确反对意见的处理;销售陈述—反对意见处理的基本程序;销售陈述—反对意见处理的基本原则;销售陈述—反对意见处理的基本技巧;缔结—心理准备 ;缔结—心理准备;缔结——注意事项 ;缔结——方法;缔结—收钱;小组讨论（四）—缔结;产品生动化;产品生动化;产品生动化—方式;产品生动化——位置;行政工作;回顾与总结;结束