评审追踪检查临床工作要点.pptxVIP

;;追踪检查的实施路径： 临床过程质量的实现形式（每项工作必须）： A．建立标准作业程序（SOP文件） B．培训SOP文件（足够培训） C．贯彻、执行SOP文件（同步记录） D．检查、督促、考核 E．持续改进、完善提高; 一、追踪检查在医院评审中 的特定意义与作用;1. 追踪检查法的基本内涵 追踪检查法是JCI认证的关键技术。 追踪检查的实际意义在于：医疗服务直接关系病人的健康与生命，影响家庭、关乎社会。 应尽最大努力保证质量和安全，避免缺失和错误 追踪病人得到的、体验到的服务， 追踪医者知道的、做到的临床实际，旨在从基层开始规范并固化医疗行为。 追踪检查法运用于本周期评审，体现医院以病人为中心的服务宗旨。使评审真正成为医院改善服务、提高质量的好抓手。 ;追踪检查（个案追踪和系统追踪）， 对评审中发现的任何一个质量问题，都将无休止的向上追溯—— 是培训问题？ 是制度问题？ 还是资源配置问题？ 是班组科室的问题？ 是职能部门的问题？ 还是院级领导的问题？ 要求：个别问题系统解决 ;评审不是选优、评先，而是达标、过关。是