优质护理工作打算_1.pdfVIP

优质护理工作打算 为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职 业素养、优化护理效劳”为主题，提升效劳水平，持续改良 护理质量，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动体会 的基础上，特制定 XX 年“优质护理效劳”工作打算。 一、指导思想 全面实施“优质护理效劳”的工作方案，以科学进展观 为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“提升职业 素养、优化护理效劳”为主题，尽力为患者提供无裂缝、持 续性、平安、优质、中意的护理效劳。 二、工作目标 以患者中意为整体目标，夯实基础，巩固功效，进一步 深化优质护理效劳工作， 提升效劳内涵， 持续改良护理质量。 三、工作方法 一、修订各类制度、标准 继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾 病护理常规、临床护理效劳标准及标准。增强对危重病人的 治理。严格落实 《护士条例》，严格执行护士执业准入制度， 单独上岗护士有执业证并注册。 二、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1) 增强基础理论知识的培训，从“三基三严”入手， 组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、效劳 意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2) 提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 (3) 增强护理专业技术操作培训。成立培训机制，依照 有关护士职位技术所规定的训练项目，有打算的对护士进行 技术操作培训，要求每人今年必需完成技术操作的培训与考 核，牢固把握护理大体技术，夯实大体功底 . (4) 增强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养 的表现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的 良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家眷及其他工作人 员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序 ; 护 士美的仪表、礼貌的语言、举止高雅的礼节，可使患者感到 被明白得、被尊重，心理上取得安慰，情感上取得愉悦，从 而增进疾病的康复。 (6) 采取各类形式的学习培训，以提高全院护理人员的 业务素养，提高护士观看病情、落实护理方法、记录护理文 书的能力。 3、增强治理，确爱惜理平安 (1) 增强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧 疮等，成立并完善护理流程及治理评判程序。 (2) 增强护理平安监控治理，每一个月组织科室进行护 理平安隐患排查及护理过失、护理不良事件的缘故分析讨论， 分析发生的缘故， 应吸取的教训， 提出防范方法与改良方法。 (3) 增强科室治理。 在病房治理、 基础护理、 护理平安、 病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不按期的抽查， 对存在的问题当即指出并限期反馈，每一个月组织护士长对 优质护理病区进行质量操纵，综合评判，对存在问题以工作 动态的形式发放科室限期整改。 4 、夯实基础护理 (1) 切实做好基础护理，使护理工作加倍标准化。维持 病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数 与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观看病人，发觉问题及 时解决。关于做得好的护士，护士长要在科内会议夸奖并依 照鼓励考核方案给与奖励。 五、严格落实责任制整体护理 (1) 实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2) 责任护士从入院到出院的各类医治给药、病情观看、 基础护理和健康教育等为患者提供持续、全程的工作，做好 优质护理效劳。 (3) 全面履行护士职责。整合基础护理、病情观看、医 治、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、持续的护 理效劳。紧密观看患者病情， 及时与医师沟通， 与患者沟通， 对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 (4) 深化护士分层利用，依据病人病情、护理难度和技 术要求分派责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负 责，表现能级对应。 六、按期中意度调查 (1) 每一个月参加科室工休座谈，按期听取患者对优质 护理工作的意见和建议。