软件项目管理第二章.pptxVIP

第二章软件项目合同管理1　合同管理 　生存期 需求管理　任务分解　规模估算　项目进度　质量计划　配置计划　风险计划　　　团队管理　项目度量　集成项目　跟踪控制　项目结束目 录合同管理概述1需方合同环境2供方合同环境本章小结35复习思考题企业内部合同环境6422.1合同管理概述合同的概念 ——合同是使卖方负有提供具体产品和服务的责任，买方负有为该产品和产品服务付款的责任的一种双方相互负有义务的协议。合同定义了合同签署方的权利与义务，以及违背协议会造成的相应法律后果；合同监督项目执行的各方履行其权利和义务，它是具有法律效力的文件；围绕合同，存在合同签署之前和合同签署之后的一系列工作。 32.1合同管理概述技术合同 软件项目合同主要是技术合同；技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议；技术合同有三种环境：需（甲）方环境、供（乙）方环境和内部环境；技术合同一般包括主合同和合同附件。 42.1合同管理概述 软件项目主合同至少应包括以下内容各方当事人义务或协作责任；技术成果归属和分享及后续改进的提供与分享规定；技术保密事项；风险责任的承担；违约金或者损失赔偿额的计算方法、仲裁及其它。 项目名称；项目的技术内容、范围、形式和要求；项目实施计划、进度、期限、地点和方式；项目合同价款、报酬及其支付方式；项目验收标准和方法；52.1合同管理概述合同准备合同签署合同管理合同终止合同生存期的4个阶段 合同生存期 6目 录合同管理概述1需方合同环境2供方合同环境本章小结35复习思考题企业内部合同环境6472.2需方合同环境企业在需方合同环境下，关键要素是提供准确、清晰和完整的需求，选择合格的供方并对采购对象（采购对象包括产品服务、人力资源等）进行必要的验收。这个需求可能来自于企业内部的需要，也可能是在为客户开发的软件项目中的一部分，通过寻找合适的软件开发商，将部分软件外包给其他的开发商。82.2需方合同环境合同准备招标书定义(采购需求定义) 启动一个项目主要是由于存在一种需求，招标书定义主要是需方的需求定义，也就是甲方(买方)定义采购的内容。 供方选择 招标文件确定后，就可以通过招标的方式选择供方（乙方或者卖方）。 合同文本准备 如果需方选择了合适的供方（软件开发商），需方应该与供方（软件开发商）签订一个具有法律效力的合同；签署合同之前需要起草一份合同文本。 92.2需方合同环境合同准备招标书定义(采购需求定义) 启动一个项目主要是由于存在一种需求，招标书定义主要是需方的需求定义，也就是甲方(买方)定义采购的内容。 供方选择 招标文件确定后，就可以通过招标的方式选择供方（乙方或者卖方）。 合同文本准备 如果需方选择了合适的供方（软件开发商），需方应该与供方（软件开发商）签订一个具有法律效力的合同；签署合同之前需要起草一份合同文本。 102.2需方合同环境需方申请需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件招标文件招标书定义过程112.2需方合同环境招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件供方名单建议书供方选择过程122.2需方合同环境采购资料合同草案评审合同草案修订合同草案制定合同草案确定合同草案合同文本准备过程132.2需方合同环境合同签署合同签署过程就是正式签署合同，使之成为具有法律效力的文件；同时，根据签署的合同，分解出合同中需方(甲方)的任务，并下达任务书，指派相应的项目经理负责相应的过程。 142.2需方合同环境谈判日程确定合同草案合同草案提交合同条款协商合同签署合同签署文本审阅合同签署文本确定合同签署文本任务书下达任务书任务书合同草案任务书合同签署过程152.2需方合同环境合同管理 ——对于企业处于需方(甲方)的环境，合同管理是需方对供方(乙方)执行合同的情况进行监督的过程，主要包括：对需求对象（采购对象）的验收 验收过程是需方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。 对违约事件处理 在合同的执行过程中，如果供方发生与合同要求不一致的问题，导致违约事件，需要执行违约事件处理过程。 162.2需方合同环境需求资料验收清单制定验收清制评审验收计划制定合同文本编写验收报告验收计划执行验收问题处理计划验收报告确认验收报告验收过程172.2需方合同环境违约事件通告处理方式确定处理违约事件违约事件报告处理报告提交违约事件处理报告违约事件处理过程182.2需方合同环境合同有关文档归档合同终止通知合同项目执行总结项目总结合同终止 当项目满足结束的条件，项目经理或者合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，通过合同终止过程告知各方合同终止合同终止过程 19目 录合同管理概述1需方合同环境2供方合同环