质量管理体系培训材料.pptx

;;内 容?;第一讲 ?ISO9000标准基础知识 ; 一、基本知识;质量问题的产生;质量管理的发展;质量管理的发展;质量管理的发展;质量管理;国际标准化组织（ISO）;国际标准化组织（ISO）;国际标准化组织（ISO）;质量管理标准的国际化;ISO9000现象;ISO9000-2000族标准;我国采用ISO9000标准的过程;ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展;ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展;ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展;二、质量管理体系建立和运行的基本步骤;（一）贯标和认证的工作阶段 ;第一阶段 宣传发动;第二阶段 质量管理体系的总体设计;第三阶段 质量管理体系文件的编制;第四阶段 质量管理体系的运行与完善;第五阶段 质量管理体系认证注册;（二）认证程序;（二）认证程序;（二）认证程序; 第二讲 ? ISO9001标准简介 ;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;八项质量管理原则;GB 中华人民共和国国家标准 ?GB／T 19001－2000 Idt ISO 9001: 2000 质量管理体系 要求 ?Quality managent systems－Requirements ? ?2000－12－28发布 2001－06－01实施 国家质量技术监督局 发布 ;中华人民共和国国家标准 GB／T 19001－2000Idt ISO 9001:2000 质量管理体系 要求 代替GB／T19001－1994 GB／T19002－1994 GB／T19003－1994 ;中华人民共和国国家标准GB／T 19001－2000Idt ISO 9001:2000质量管理体系 要求 代替GB／T19001－1994 GB／T19002－1994 GB／T19003－1994;1. 范 围;2. 引用标准;3. 术语和定义;4. 质量管理体系;4. 质量管理体系; 4. 质量管理体系;4. 质量管理体系; 4. 质量管理体系;4. 质量管理体系;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;5. 管理职责;6. 资源管理;6. 资源管理;6. 资源管理;6. 资源管理;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;7. 产品实现;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;8. 测量、分析和改进;第三讲 ;;;贯彻实施质量管理体系文件及ISO9001：2000标准的基本要求;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;一、?? 宣贯质量管理体系文件时的注意事项;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;二、执行质量管理体系文件时的具体工作;三、迎接质量管理体系审核时有关说明;三、迎接质量管理体系审核时有关说明;钻井工程总公司质量管理体系程序文件目录;钻井工程总公司质量管理体系程序文件目录;钻井工程总公司质量管理体系程序文件目录;结 束 语