电子商务与物流配送 .pptxVIP

第三章 电子商务下的物流模式 3.1 传统物流所面临的变革 3.2 电子商务与物流配送 3.3 电子商务与第三方物流 3.4 现代物流新动向 3.1 传统物流所面临的变革3.1.1 传统物流所面临的问题3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战3.1.3 案例分析十一3.1.1 传统物流所面临的问题1. 物流质量低 物流质量主要表现在物流时间、物流费用和物流效率几个方面。 2. 物流业的发展与其他产业不协调物流业相对于第三产业中其他行业和其他产业的发展关系仍不协调，主要表现在以下几个方面： (1)缺乏物流发展统一规划 (2) 基础设施能力不足 (3) 技术装备落后 (4) 社会化物流服务水平低 3. 对物流重要性认识不足 4. 传统物流管理存在的问题（1）库存太大。（2）反应慢 （3）处理需求单一 3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战 传统物流指的是物品的存储与运输及其附属业务而形成的物流活动模式，主要包括运输、包装、仓储加工配送等。进人20世纪90年代，随着信息技术的快速发展及广泛应用，传统物流已向现代物流转变。现代物流就是指以现代信息技术为基础，整合运输、包装、装卸搬运、发货、仓储、流通加工、配送、回收加工及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化和信息管理网络化等。现代物流主要具有如下特点： 1. 物流反应快速化5. 物流目标系统化 2. 物流功能集成化 6. 物流手段现代化 3. 物流服务系列化 7. 物流组织网络化 4. 物流作业规范化 8. 物流经营市场化 9. 物流信息电子化 3.1.3 案例分析十一3.2 电子商务与物流配送3722.cn大量管理资料下载3.2.1 物流配送的概念3.2.2 电子商务下的物流配送3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型3.2.4 电子商务下新型物流配送中心应具 备的条件3.2.5 案例分析十二3.2.1 物流配送的概念 配送(Delivery)-是交货送货的意思 日本颁布的《日本工业标准（JIS）物流用语》中将配送定义: “将货物从物流据点送交给收货人”。 早稻田大学教授西泽修博士在他的专著《物流ABC指南》中对配送进行了较为详细的描述：“从发货地到消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低、服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机地组合在一起。” 我国物流前辈王之泰教授从两个方面对配送进行了定义：一是从经济学资源配置的角度，对配送在社会再生产过程中的位置和配送的本质行为予以表述：“配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动”；二是从配送的实施形态角度表述为：“配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。”9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。 虽然配送又叫物流配送，但配送和物流不是同一个概念，配送和物流不同之处在于:物流是商物分离的产物而配送则是商物合一的产物，配送本身就是一种商业形式（所以有人把它叫商业配送），虽然配送具体实施时，也有以商物分离形式实现的，但从配送的发展趋势看，商流越来越紧密的结合，这是配送成功的重要保障。 配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然的行为，而配送是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。所以，配送是一种高水平送货的形式。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。 3.2.2 电子商务下的物流配送1. 电子商务下