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;第一章 电子商务概述;学习目标;本章主要内容;第三节 EDI与电子商务;一、电子商务的产生 ;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:10:3420:10:3420:107/17/2021 8:10:34 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:10:3420:10Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买??的语言。20:10:3420:10:3420:10Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2120:10:3420:10:34July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20218:10:34 下午20:10:34七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 218:10 下午七月-2120:10July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 20:10:3420:10:3417 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:10:34 下午8:10 下午20:10:34七月-21
;(2)迅速膨胀阶段
1996年12月, 联合国颁布《贸易法委员会电子商务示范法及其颁布指南》。
1997年4月,欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”,美国政府发表了“全球电子商务框架”文件。
1998年10月,经合组织在渥太华召开电子商务的专题讨论会,推出了《全球电子商务行动计划》。此次会议是迈向全球电子商务的里程碑。
1998 年,IBM、HP等公司宣布为“电子商务年”。
各国政府相继推出各种鼓励政策。;(3)稳步发展阶段
2001年5月,联合国促进贸易暨电子商务中心(UN/CEFACT)与结构化信息标准发展组织(OASIS)正式批准了ebXML(Electronic Business eXtensile Markup Language)标准 。
ebXML支持一个全球化的电子市场,它使得任意规模的企业通过交换基于XML的信息,不受地域限制地接洽和处理生意。
2001年11月,联合国贸易和发展委员会发表《2001年电子商务和发展报告》,联合国秘书长安南亲自作序。
2002年1月24日,联合国第56届会议通过了《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》。
;2.电子商务产生和发展的条件
计算机的广泛应用
网络的普及和成熟
信用卡的普及应用
电子安全交易协议的制定
政府的支持与推动;二、EDI及其应用;背景
20世纪70年代,国际贸易发展迅速,贸易单证和文件交换数量激增;平均一笔生意需要30-40份纸面单证
纸面文件存在的缺点:劳动强度高、效率低、易出错、成本高,传递慢、重复处理等;
商业纸面文件的传递和处理速度成为贸易和企业竞争的瓶颈问题;产生
EDI在60年代末期产生于美国,当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现,由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,由于过多的人为因素,影响了数据的准确性和工作效率的提高,人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换,EDI应运而生。;2.EDI的概念;对EDI的进一步解释:
(1)EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输。
(2)EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换。
(3)EDI是由发送和接收者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换。
(4)EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换。
(5)EDI是为了满足商业用途的电子数据交换。
由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。
;3.EDI系统的组成;硬件主要是计算机网络
90年代之前的大多数EDI都不通过INTERNET,而是通过租用的电脑线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为VAN(Value-Addle Network,增值网),这样做的目的主要是考虑到安全问题。
但随着INTERNET安全性的日益提高,作为一个费用更低、覆盖面更广、服务更好的系统,其已表现出替代VAN而成为EDI的硬件载体的趋势,因此有人把通过INTERNET实现的EDI直接叫做IN
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