供应商信用管理.doc

供应商业绩考核指标体系 （一） 产品质量 质量合格率（P）=合格件数m/抽检件数nXlOO% 退货率=退货r/交货次数N X 1 00% 如果在N次得次货中，每次得产品合格率P都不一样，则用平均合格率P来描述。 （二） 交货期 交货期准时率二准时得次数/总交货得次数X10 0 % （三） 交货星 按时交货量率二期内实际完成交货量/期内应当交货量X 1 0 0% 未按时交货量率=期内实际未完成交货量/期内应交货量X 100% 如果每期得交货量率不同，则可以求岀各个交货期得平均按时交货量率：平均按时 交货量率二工按时交货率N 考核总得供货满足率可以用总供货满足率或者总缺外 货率来描述：总供货满足率二期内实际完成供货量/期内应当完成供货问题X100% 部缺货率=期内实际未完成货量/期内应当完成供货总星X 1 00% （四） 工作质量 交货差错率二期内交货差错量/期内交货问题X 1 00%交货破损率=期内交货破损疑 /期内交货总量X 100% （五） 价格 平均价格比率二供应商得供货价格-市场平均价格X100% 最低价格比率=供应商得供货价格-市场最低价X 1 00% （六） 进货费用水平 进货费用水平二本期进货费用一上期进货费用X 100% （七） 信用度 信用度主要考核供应商履行自己得承诺，以诚待人,不故意拖帐，欠账与程度。信用 度可以用公式来描述。 信用度=期内失信得次数/期内交往总次数X10 0 % （八）配合度 主要考核供应商得协调精神?依靠人们得主管评分来考核。 供应商名称 联系人 地址及邮编 电话 项目 配分 考核内容及方法 得分 考核人 价格 最高分为 40分 标准分为 20分 根据市场最髙价、最低价、平均价、自行估价制左一标 准价格对应分数为20分。 每髙于标准价格1%,标准分扣2分，每低于标准价格 1 %，标准分加2分。 同一供应商供应几种物料，得分平均计算。 质量 30分 以交付批退率考核： 批退率=退货批次+交货总批数。 得分=30分X （1—批退率） 逾期率 20分 逾期率二逾期批次己交货批数 得分=20分—逾期率） 另外：逾期一天，外扣1分；逾期造成停工待料1次， 扣2分。 配合度 1,出现问题，不太配合解决，每次扣1分。 10分 2,公司会议正式批评或抱怨1次扣2分。 3,顾客批评或抱怨1次扣3分。 总计 备注 1、 得分在8 57 0 0分者为A级，A级为优秀供应商可加大采购量。 2、 得分在70~8 4分者为B级，B级为合格供应商可正常采购。 3、 得分在6 0?6 9分者为C级，C级为应辅助供应商，需进行辅助，减虽:采购或暂 停釆购。 4、 得分在59分以下者为D级，D级供应商为不合格供应商应予以淘汰。 供应商管理制度 目得： 为规范公司供应商管理,提高公司经营合理化水平，加强信息共享，降低供应成本，增强供应安 全系数及供应可靠性，实现使之有章可循，特制定本管理制度。 范围： 本公司物资采购、供应、加工等相关方得活动管理及评价工作,均悉依本制度执行。 职责： 1、 品质管理部、市场部负责对供应商进行评价. 2、 市场部负责对供应商得交期进行考核。 3、 品质管理部负责对供应商得品质、服务进行考核。 4、 市场部负责对从供应商得价格进行考核. 5、 总经理负责合格供应商得审批工作. 供应商管理细则 一、 供应商基本资料 应由供应商填写《供应商基本资料表》。该表包括下列内容： 1、 供应商信息：公司冬称、地址、电话、传真、E-maik网址、负责人、联系人、经营形 态、市场分布、目标客户、人力资源状况、一般纳税人等。 2、 产品信息:产品经营范围、目前主推产品、我司感兴趣得产品。 3、 竞争力评估:品牌、品质、设计、价格、综合管理水平、综合竞争力等。 4、 综合信息：库存情况、报价说明、付款方式、物流、配合度、估计与我司得合作前景、 客户照片、附件资料等。 二、 供应商调查 （一） 供应商调査程序 1、市场部实施采购前，应优先对公司物资合格供应商目录上得合格供应商进行考察，通过市 场凋査，了解供方产品质量、企业信息、售后服务等详细情况，初步确左质量可靠、价格合 理得供应商作为候选方，并做好《供应商评估表》。 2、 由运营管理部、品质管理部、市场部人员组成供应商调查小组，对供应商实施调査评价, 并填写《供应商评估表》。 3、 评价结果由各部门做岀建议，公司领导确左，合格得供应商进入《合格供应商目录》? （二） 供应商调査评价. 1、总体情况. 对供应商所提供得企业相关信息，市场部依据下列因素作出相应评价： 企业知识度。 管理层稳左性。 供货能力。 (4 )市场接受程度. 地理位置。 市场地位。 2、 生产制造. 对供应商所提供生产制造得相关信息，市场部依据下列因素作出相应评价： 生产能力。 生产技术及设备。