第6章旅游消费效用理论 .pptxVIP

第六章  旅游消费效用理论 ;本章的学习目的: ;本章的教学内容:;一、旅游消费的性质和特点 ;3、特点： 综合性； 旅游消费的劳务性（人际关系突出）； 消费与生产交换的同一性； 不可重复性； 变动性； 旅游消费的互补性和替代性。; 【思考题】花钱有两种方式：一是投资，二是消费。投资与消费之间的区别是什么？ 【思考题】正如旅游产品、旅游服务都是一个整体概念，旅游消费也应该是一个整体概念，对吗？;二、旅游消费在旅游经济运行中的作用;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。07:42:3807:42:3807:427/19/2021 7:42:38 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2107:42:3807:42Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。07:42:3807:42:3807:42Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2107:42:3807:42:38July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20217:42:38 上午07:42:38七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 217:42 上午七月-2107:42July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 7:42:3807:42:3819 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:42:38 上午7:42 上午07:42:38七月-21 ;2、是高质量劳动力再生产的创造因素。旅游消费在促进人的全面发展，提高劳动力素质，提高劳动生产率和促进经济发展等方面都发挥着越来越大的作用。 【思考题】古人云：读万卷书，行万里路。是否可以认为“旅行”与“读书”对人发展有着相同的功效？如果说读书行为是人力资本的投资行为，那么是否可以认为旅游是人力资本投资的一个促进因素？;三、旅游消费结构的概念和分类;（4）按对旅游活动的重要性分（刚性、弹性）； （5）按组织方法分（散客、团体）； （6）按旅游目的分（探亲访友、文化交流、商务等）; 【思考题】经济学家常用恩格尔系数衡量人们的消费结构。什么是恩格尔系数？ 【思考题】在饭店宾馆进行消费是旅游消费吗？参观景点、公园是进行旅游消费吗？;四、影响旅游消费结构的因素;五、中国旅游消费结构存在的主要问题;六、合理的消费结构应该满足的要求; 一方面保证旅游淡季和旅游温冷点有一定的消费规模，以提高旅游设施的利用率；另一方面，在旅游旺季和旅游热点，旅游消费的水平和结构与旅游地的供给能力相适应。 3、有利于旅游环境的保护和维持生态平衡。 应加快开发参与型、多元化的旅游产品。 【思考题】发展工业会产生三废污染，即废水、废气、废渣，发展旅游业会不会对环境产生破坏？;七、旅游消费者最大效用均衡;旅游消费的总效用与边际效用关系表 旅游产品消费量 总效用 边际效用 1 30 30 2 50 20 3 65 15 4 75 10 5 83 8 6 84 1 7 84 0 ;图2-9a：总效用与边际效用曲线;（2）旅游消费者最大效用均衡的原则：如果旅游者的货币收入是固定的，市场上各种物品的价格是已知的，那么，旅游者一定要使其所购