第三章竞争情报方法分析 .pptx

第三章竞争情报方法分析;;3.1SWOT分析法;3.1SWOT分析法;3.1.1SWOT分析法;;3.1.1SWOT分析法;3.1.2SWOT分析法的实施步骤;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:25:4516:25:4516:257/22/2021 4:25:45 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:25:4516:25Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:25:4516:25:4516:25Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:25:4516:25:45July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20214:25:45 下午16:25:45七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:25 下午七月-2116:25July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 16:25:4516:25:4522 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:25:45 下午4:25 下午16:25:45七月-21 ;3分析企业和竞争对手在行业中的优劣 表4—2企业和竞争对手的优劣势比较分析表;4SWOT矩阵综合分析 ;3.1.3SWOT分析法的优缺点;3.2.1定标比超方法;3.2.2定标比超的类型;3.2.3定标比超的实施步骤;3.2.4定标比超的优劣势分析及注意事项;3.2.4定标比超的优劣势分析及注意事项;3.2.4定标比超的优劣势分析及注意事项;3.3.1情景分析法;3.3.2情景分析法的作用;3.3.3情景分析法的实施步骤;3.3.3情景分析法的实施步骤;4.3.3情景分析法的实施步骤;3.3.3情景分析法的实施步骤;3.3.4情景分析法的优缺点;3.3.4情景分析法的优缺点;3.3.5情景分析法的适用环境;;3.4竞争博弈分析;囚徒困境;商业活动中亦会出现各种囚徒困境例子。以广告竞争为例。 两个公司互相竞争，二公司的广告互相影响，即一公司的广告较被顾客接受则会夺取对方的部分收入。但若二者同时期发出质量类似的广告，收入增加很少但成本增加。但若不提高广告质量，生意又会被对方夺走。 此二公司可以有二选择： 互相达成协议，减少广告的开支。（合作） 增加广告开支，设法提升广告的质量，压倒对方。（背叛） 若二公司不信任对方，无法合作，背叛成为支配性策略时，二公司将陷入广告战，而广告成本的增加损害了二公司的收益，这就是陷入囚徒困境。在现实中，要二互相竞争的公司达成合作协议是较为困难的，多数都会陷入囚徒困境中。 ;自行车赛例子 　　自行车赛事的比赛策略也是一种博弈，而其结果可用囚徒困境的研究成果解释。例如每年都举办的环法自由车赛中有以下情况：选手们在到终点前的路程常以大队伍（英文:Peloton）方式前进，他们采取这策略是为了令自己不至于太落后，又出力适中。而最前方的选手在迎风时是最费力的，所以选择在前方是最差的策略。通常会发生这样的情况，大家起先都不愿意向前（共同背叛），这使得全体速度很慢，而后通常会有二或多位选手骑到前面，然后一段时间内互相交换最前方位置，以分担风的阻力（共同合作），使得全体的速度有所提升，而这时如果前方的其中一人试图一直保持前方位置（背叛），其他选手以及大队伍就会赶上（共同背叛）。 而通常的情况是，在最前面次数最多的选手（合作）通常会到最后被落后的选手赶上（背叛），因为后面的选手骑在前面选手的冲流之中，比较不费力。 ;3.4.2竞争博弈组成要素及分类;3.4.2竞争博弈组成要素及分类;3.4.3基于博弈过程的竞争情报分析;3.4.4竞争博弈的适用环境和实施步骤;3.4.4竞争博弈的适用环境和实施步骤;3.4.5竞争情报对博弈均衡的影响; 这个例子讲的是：猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前