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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 企业邮件服务品质的通用版合同 企业邮件服务品质的通用版合同 随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢下面是小编为大家整理的企业邮件服务品质的合同，欢迎大家分享。　　甲方：________________　　乙方：________________　　为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。　　一、邮箱XX性保障　　1、定义与适用范围　　“邮箱XX性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或eb方式收发邮件。“邮箱XX”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件；“邮箱不XX”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。　　2、承诺　　乙方保证客户的网络系统99、9％的XX性，既每月不XX时间少于44分钟。　　3、违约赔偿规定　　乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。　　乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不XX”的时间，”邮件不XX”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间（分钟数），但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：