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××山景区旅游安全应急预案
一、 安全应急预案指导方针是:
以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到早发现、早报告、早处置”。
二、 建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队
安全应急领导小组组成人员:
组长:(集团总经理)
副组长:(景区经理)
(景区总经理)
(集团安保部经理)
成员:(景区主管)
(景区安保部经理)
(景区主管)
安全应急值班电话(24小时):03135151548
安全应急救援分队组成人员:
(安全应急救援队队长)
全体安全应急救援分队队员(共11人,附名单)
三、应急处置程序:
1、 发生情况和报告
一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、 出发救援
安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员,各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作,集合待命。
安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
3、 现场处置
⑴情况报告
应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
⑵抢救伤员
应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员(患者)情况,或送山下景区游客中心休息康复,对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。
⑶保护现场
设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现场。
⑷疏导游客尽快撤离危险地段。
⑸协助有关部门对事故进行调查。
4、信息汇总
应急处置信息中心设在集团办公室
四、 安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣,参加统一指挥的突发事件应急救援工作。
五、 因景区发生道路交通事故处置难度较大,适用法律要求高,故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。
六、 工作总结
每次实施突发事件应急处置后,应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结(总结内容主要有:事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足,整改措施等),以利不断修订完善本预案。
旅游景区旅游安全应急预案
为切实做好景区安全管理、安全生产的各项工作,全面实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,作为一个提供综合性服务场所,游客在游览时,不可避免出现一些意外事故,结合我景区实际,制定××××文化旅游景区旅游安全应急预案:
一、景区接待工作指挥体系及职责
景区的旅游安全接待工作由接待指挥部统一组织领导。
指挥部成员组成如下:
总指挥:XX
副总指挥:XXX
成员:X、X、X、X、X、X、X、X、X、X、X、X、X、X、X
景区旅游接待指挥部下设三个工作部门。
(一) 、旅游意外事故应急处置指挥部:X、X
职责是:1、负责旅游接待工作的日常事务及组织协调工作;2、收集掌握景区游客量相关信息,供领导决策;3、对各基层单位上报的旅游应急事件进行及时处置,确保景区安全有序;
(二) 、综合协调后勤保障组:X、X
职责是:及时掌握旅游各类接待工作信息,根据指挥部部署,协调机动力量,突击重点区域的游客秩序维护。
(三)、现场应急救援组,由相关单位主要负责人兼任
组长
1、 停车场、游客中心、索道下站应急处置组长X
2、 索道上站应急处置组长X
3、 仙人海、漂流应急处置组长X
4、 景区内部应急处置组长X
5、 石佛山索道应急处置组长X
职责是:负责应急事件现场秩序维护,确保应急预案顺利进行。
二、安全救援及应急事件程序
发现事故(发生紧急情况)一一上报部门领导一一部门领导通知相关协助部门以及总经理——协助部门立即采取应急措施(或进行口头提醒服务)一一事故(紧急情况妥善处理)一一通知协助部门解除应急措施
(一)、景区安全事故处
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