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计算机专业人才需求调研报告 为了更好的进行专业建设，更准确的进行专业定位，我们组邓军，唐艳，陈佑明，唐铮、张艳辉学员在此培训期间对计算机专业就业岗位、用人需求进行了市场调研，在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求，主要地点是湖南省联龙投资 和湖南省嘉杰信息技术 ，现将调研结果总结如下： 第一部分 调研目的与对象 （一）调研目的 为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势及电脑销售岗位的职责和任务，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求及电脑销售岗位的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才和电脑销售人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。 此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。 （二）调研时间、地点、对象 时间：2011-7-14 地点：湖南省联龙投资 湖南省嘉杰信息技术 对象：调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象是用人单位：湖南省联龙投资 、湖南省嘉杰信息技术 。 第二部分 调研方法与内容 （一）调研方法 1、专家座谈会 调研中，我们在湖南省联龙投资 分别请到了郭海清董事长、张宝文总经理和联龙公司通信事业部包迎松总经理参与了座谈。在湖南省嘉杰信息技术 请到了费锡秋总经理和李丁事业IV部总经理助理参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好地与客户沟通等；其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。 2、参观交流 本次调研我们分别参观了湖南省联龙投资 和湖南省嘉杰信息技术 的各部门办公室和工作室以及他们的零售卖场部。发现这两公司都有各自的特色，联龙公司是以销售为主，需要的人才主要是懂计算机的有经验营销人员；嘉杰信息技术 是以计算机信息系统集成设计、施工和服务为主，需要的人才主要是精通计算机硬件或精通计算机网络以及技术过硬、动手能力强的人。 至于学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系，从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。 （二）调研内容 （1）湖南联龙投资 公司简介：湖南联龙投资 ，成立于1996年，注册资金5000万，主要经营联想、戴尔等品牌，现有员工120多人，排名IT百强，战略是将持续地在湖南面对个人、家庭、企业、政府客户提供最优的信息产品和服务，为此力争为湖南规模较大较强的IT增值平台。 活动过程：2011年7月15日上午，参观联龙投资 销售门店和公司办公区，对员工进行访谈，与企业领导座谈和问答。 收获：了解了湖南联龙投资 的基本情况，包括该企业的企业文化、企业招聘员工的基本要求，了解了企业与学校之间用人与培育人之间的联系，还了解了计算机专业方面企业用人的要求与企业领导探讨了学校专业课程设置方面的问题。 （2）湖南嘉杰信息技术 公司简介：公司全称：湖南嘉杰信息技术 注册资金：3，028万元 成立日期： 1999年3月26日 公司总人数：130余人 经营场地: 1，000余平方米 企业性质：私营企业 经营范围：计算机软件开发及技术服务；计算机软件、硬件、办公设备、机械电子设备、家用电器的批发零售及售后服务；从事防盗报警、电视监控工程设计、施工、销售电视监控设备；网络系统集成及法律、法规、政策充许的IT产品的信息服务。 第三部分 调研分析 （一）调研数据基本分析 职业学校毕业生就业岗位类型统计 计算机应用专业初级人才岗位 比例（%） 1．计算机销售/技术支持服务 2．信息收集/录入与数据处理 （二）行业现状及发展分析 由于计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如办公文秘、信息通讯领域、图形图像处理、影视制作与编辑、管理信息领域和信息出版领域、网络安装与调试、计算机硬件维修、软硬件销售领域等。具体工作包括网络信息的收集、整理、发送、接收、查寻；操作、维护(修)控制系统设备的正常运行；管理信息领域(如金融业、经贸业、服务业、图书馆、学校等)：操作、维护和管理计算机(单机和网络