项目人力资源管理范本.ppt

第十一章 项目人力资源管理;第一节 项目人力资源管理的概念 一.人力资源和人力资源管理 （一）人力资源 1．人力资源的定义 人力作为资源能够创造财富，同时也具有稀缺性。 2．人力资源的基本特点 能动性、再生性、智能性、社会性 （二）人力资源管理形成与发展过程 ;二.项目人力资源管理 （一）项目人力资源管理的内容 1．项目人力资源规划 2．项目人员的获得和配备 3．项目团队的开发和建设 4．项目团队的管理和控制 （二）项目人力资源管理的特性 团队性、临时性、渐进性和目的性 （三）项目与运营的人力资源管理区别 1．项目人力资源管理更强调团队建设 2．项目人力资源管理注重高效快捷 3．项目人力资源管理注重目标导向;1.项目人力资源管理的内容;第二节 项目人力资源规划和设计 一.项目人力资源规划与设计的程序 （一）项目人力资源规划与设计的依据 1．组织环境因素 2．组织过程资产 3．项目自身的相关信息;（二）项目人力资源规划与设计的方法 1．项目组织分解方法 结构化项目组织分析和设计方法 2．一般的组织管理理论 3．一般的人力资源管理方法 4．原型法和平台法 （三）项目人力资源规划与设计的结果 1．项目组织结构图表 2．项目组织角色和责任的分派（责任分配矩阵） 3．项目组织人员配备计划（项目组织人员配备规划书）;直线职能组织环境下 的项目组织规划设计;三.项目组织的职务和岗位分析 （一）项目组织的职务与岗位分析基本概念 1．分析项目将需要完成什么样的任务 2．分析项目需要在什么时候完成这些任务 3．分析项目需要什么样的职务或岗位 4．分析这些职务或岗位需要什么样的人 （二）项目组织的职务与岗位分析结果 1．各职务或岗位工作说明与描述 2．各职务或岗位的任职条件与要求;情景式领导;（三）项目组织的职务与岗位分析工作过程 项目组织的职务与岗位分析对项目人力资源管理起着决定性的作用，为项目团队成员的奖惩、调配、解雇等提供一些客观标准。 ;（四）项目组织职务和岗位分析的常用方法 1．问卷调查法 2．文献资料法 3．面谈法 4．现场观察?? 5．关键事件法 四.项目组织中职务或岗位的工作设计 （一）项目工作设计的概念 在职务或岗位分析的基础上，对各个职务岗位的工作内容、方法和关系的设计和确定。; 项目组织职务和岗位分析的工作设计的主要内容： 1．工作内容设计 2．工作职务设计 3．工作关系设计 4．工作绩效设计 5．工作者反应设计 6．反馈与修改 ;1.工作内容 工作主内容 工作多样性 工作自主性 工作复杂性 工作的难度 工作完整性 ;（二）项目工作设计方法 1．专业导向的项目工作设计方法 2．职能导向的项目工作设计方法 3．其他的项目工作设计方法;示例：车载冰箱项目责任分配矩阵（RAM）--样机试制阶段;第三节 项目团队成员的获得和配备 一.获取候选人信息 （一）通过招聘获取候选人信息 1．项目招聘计划的制定与审判 2．项目招聘信息的发布 3．应聘者提出申请 （二）直接获取相关人员信息 1．内部的信息获取 2．外部的信息获取 二.项目团队成员的选拔 （一）一般项目团队成员的选拔 1．资格审查和与初选 2．系列测试 3．面谈 4．全面评估 5．项目团队成员甄选;（二）项目经理和核心成员选拔 1．与候选人进行初步沟通 2．对现有候选人进行排序 3．按照优先顺序与候选人再次沟通 三.项目团队成员的录用和评估 （一）项目团队成员的录用 1．签订试用合同 2．试用 3．正式录用 （二）项目团队成员招聘的评估 包括项目人力资源获得工作的成本效益评估、录用团队成员数量质量评估。;项目经理的职责;四.项目团队成员的配备 （一）项目组织团队成员配备的原则 1．项目团队成员配备必须以项目目标为中心 2．项目团队成员配置必须精简、高效、节约 3．项目团队配备应合理安排团队成员比例 （二）项目团队成员配备的方法 1．项目人力资源的需求预测 2．项目人力资源的供给预测 3．项目人力资源的综合平衡;第四节 项目团队的开发和建设 一.项目团队成员的培训 （一）项目团队成员培训的含义和作用 项目团队成员培训就是个团队成员传授项目工作所需基本技能的工作。 1．提高项目团队综合素质 2．提高项目团队工作技能和绩效 3．提高项目团队成员工作满意度 （二）项目团队成员培训的形式 1．岗前培训 2．在岗培训;二.项目团队的建设与发展及其绩效评估 （一）项目团队建设与发展目标 1．项目团队成员对项目目标的清晰理解 2．项目团队成员清楚自己的角色和职责 3．项目团队成员要为实现项目目标努力 4．项目团队成员间的高度合作与互助 5．项目团队成员之间的高度相互信任