装修售前服务承诺书.docx

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PAGE PAGE 1 装修售前服务承诺书 1. 家装售后服务书该怎样写 售后服务承诺书 **装饰售后服务及承诺书: 我公司历来以每一个客户满足为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户供应稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求杰出,走向将来”的主旨,良好的售后服务是客户买得放心,用得快乐得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消退客户对产品日后维护的担忧,我公司严肃做出以下有关售后服务的承诺。 一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生担任维护。您终身的私家家装工匠。 二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话立刻来办”的高质量服务。如需服务,白天1-2小时赶到现场,绝不耽搁用户的时间。 三、建立客户售后服务专人担任制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。 四、热忱、仔细的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满足而归。 五、只需持有“**装饰贵宾卡”在**装饰合作商家消费时可以享受折上折的优待。(注:在交款时看到有**装饰合作伙伴即可) 祝身体健康,合家欢快! **装饰设计工程有限公司 2. 家装售后服务书该怎样写 售后服务承诺书 **装饰售后服务及承诺书: 我公司历来以每一个客户满足为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户供应稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求杰出,走向将来”的主旨,良好的售后服务是客户买得放心,用得快乐得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消退客户对产品日后维护的担忧,我公司严肃做出以下有关售后服务的承诺。 一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生担任维护。您终身的私家家装工匠。 二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话立刻来办”的高质量服务。如需服务,白天1-2小时赶到现场,绝不耽搁用户的时间。 三、建立客户售后服务专人担任制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。 四、热忱、仔细的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满足而归。 五、只需持有“**装饰贵宾卡”在**装饰合作商家消费时可以享受折上折的优待。(注:在交款时看到有**装饰合作伙伴即可) 祝身体健康,合家欢快! **装饰设计工程有限公司 3. 装修工程保修承诺书 1.凡是我公司直接与工程业主签订的合同,我公司保证严格根据合同商定行所担当的义务,与业主方紧密协作,严格根据国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。 2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行指点,确保防水工程质量,避开不必要的返工。 3.我公司进场施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出珍贵看法,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。 4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应爱护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业次要求。 5.我公司施工的防水工程如系我方施工质量的缘由或我方监督不力所形成的渗漏均由我方担任返工,不收任何费用。 6.凡我公司施工的防水工程,保证在法定保修期内不会消失有渗漏现象;如有渗漏,确系我公司施工或材料质量形成的,我公司准时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时内上门服务;在保修期内,若有人为缘由形成的渗漏,公司将帮助客户妥当处理。 7.凡由我公司施工的防水工程全部进入客户档案,并设有24小时防水服务热线0574于定期质量及客户赞扬。我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访,连续不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以确保对客户的质量服务。 8.凡我公司施工的防水工程保修期为5年,并承诺终身修理责任。 9.服务承诺的监督:服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。 4. 售后服务承诺书怎样写 您所居住的住宅楼由我公司承建,经县建设主管部门验收合格,现对工程质量做以下保证:我公司确保工程质量符合国家规范要求,基础及主体结构无质量隐患。 装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;电气、给排水、通讯、自然?气等设备按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;确保用户的平安使用!依据《

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