管理决策讲义课件 .pptxVIP

导入案例：老农骑驴 请问：你若是那位老农，你会怎么做？;第四章 管理决策;贯穿管理始终的红线：决策; 企业总裁是一个职业的决策者，不确定性是他的敌人，克服它则是他的使命。 —— 约翰?麦克唐纳; 第一节 决策概述 第二节 决策过程 第三节 决策方法;一、决策的定义 什么是决策？美国著名的经济学家赫伯特 ? A ? 西蒙指出，“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的；管理就是决策”。; 美国学者亨利 ? 艾伯斯认为：“决策有狭义和广义之分。狭义地说，决策是在几种行为方案中做出选择；广义地说，决策还包括在做出选择之前必须进行的一切活动。” ; 决策是为实现一定目标，从两个或两个以上可行方案中，选择一个较佳方案的分析判断过程。 特征：目标性 、可行性 、选择性 、 满意性 、过程性 、动态性 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:47:3716:47:3716:477/22/2021 4:47:37 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:47:3716:47J